B-Parts | Peças Auto Originais Usadas
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Política de devolução e garantia

Política de garantia e devolução

Oferecemos até 12 meses de garantia em todas as peças auto e 14 dias de devolução se não estiver satisfeito com o seu produto.

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Disponibilizamos várias soluções para efetuar o pagamento de forma a garantir a máxima segurança no processo de compra.

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  2. A Nossa Equipa

    Disponível para garantir que encontra as melhores peças auto usadas a preços acessíveis.

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Avaliação dos clientes

O que as pessoas dizem

  • Renato Faria
    Bom serviço de apoio ao cliente e notificações via e-mail do estado da encomenda.
  • Francisco Campelos
    Sérios, super rápido na entrega, Material em perfeitas condições, excelente recomendo.
  • Miguel Trabulo
    Impecável, envio muito rápido, peça exatamente igual ao que se encontrava nas fotos

Perguntas Frequentes

Como podemos ajudá-lo?

A B-Parts é uma empresa líder na distribuição online de peças usadas de automóveis. As nossas peças são provenientes de carros acidentados, prontas para serem reutilizadas noutras viaturas. Todas as peças vendidas pela B-Parts são originais (OEM) e têm uma garantia. 

Investimos diariamente para os nossos clientes desfrutarem de uma experiência de navegação e compra únicas.

As peças vendidas na B-Parts são peças automóveis originais usadas. São peças originais, mais baratas do que novas, mas como peças usadas podem conter sinais de uso/desgaste. 

As peças disponíveis na B-Parts estão organizadas no nosso catálogo de peças por: 

Airbags | Colisão | Eléctrica e Electrónica | Iluminação | Motor e Transmissão | Suspensão. 

Estas são as grandes áreas de peças comercializadas.

Aconselhamos os clientes a seleccionar a sua viatura e depois escolher, dentro do catálogo, o tipo de peça que procura.

Antes de comprar, deverá verificar através das imagens, das referências de fabricante, ou mesmo do VIN a compatibilidade das nossas peças com a sua viatura. Para tal poderá inclusive ter de recorrer à marca e/ou mecânico, antes de fazer a encomenda. 

O processo para fazer a encomenda na B-Parts é bastante simples! 

Basta pesquisar a peça, adicioná-la ao carrinho, preencher a morada e proceder ao pagamento seguro. 

Note, por favor que, se porventura houver alguma falha no pagamento com cartão de crédito, por exemplo, os seus dados não ficarão guardados! Neste caso, será será necessário voltar a registar-se aqui: https://www.b-parts.com/pt/signup/ e repetir o procedimento de encomenda. 

Se já tiver uma conta B-Parts, basta entrar na sua conta através do link https://www.b-parts.com/pt/signup/ colocar o item no carrinho e proceder ao pagamento seguro. 

E já está!

Os preços apresentados no site são finais, não são negociáveis. Os preços já estão otimizados para o cliente, tendo em conta tratarem-se de peças usadas originais e prontas para serem reutilizadas.

Em todas os produtos está indicado um tempo de trânsito e uma data a partir da qual a peça poderá ser entregue, contabilizado em dias úteis. 

As nossas datas de entrega são apenas uma orientação pois têm por base tempo de trânsito das transportadoras.

A B-Parts não se responsabiliza por atrasos dos parceiros logísticos, embora tentemos minimizar possíveis atrasos. 

Sim, tem sempre o direito de devolver a encomenda no prazo de 14 dias, sem ter de justificar o motivo.

O período de devolução começa a contar a partir do dia da entrega dos artigos da sua encomenda. 

A B-Parts oferece garantia em todos os seus produtos, sempre e quando a montagem das peças seja realizada em oficinas reguladas por lei. 

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