Hvordan kØb? (Ofte Stillede Spørgsmål)
Hvordan kan bi hjælpe dig?
Hvordan placeres ordren?
Processen med at placere en ordre på B-Parts er ganske enkel!
Bare søg efter delen, tilføj den til indkøbskurven, udfyld adressen og fortsæt med den sikre betaling.
Bemærk, at hvis der for eksempel er nogen fejl med betaling med kreditkort, gemmes dine data ikke! I dette tilfælde vil det være nødvendigt at omregistrere her: https://www.b-parts.com/da/signup/ og gentage ordreproceduren.
Hvis du allerede har en B-Parts-konto, skal du blot logge ind på din konto ved hjælp af linket https://www.b-parts.com/da/signup/ placere varen i indkøbskurven og fortsæt med den sikre betaling.
Og det er det!
Jeg har glemt min kontoadgangskode. Hvad skal jeg gøre?
For at gendanne din adgangskode skal du bare følge nedenstående link for at få adgang til din konto igen:
https://www.b-parts.com/password-reset/
Tak!
Skal jeg have en konto for at bestille en del?
Det er ikke obligatorisk at oprette en konto, inden du placerer ordren, men hvis der er en fejl i betalingsprocessen, gemmes dine data ikke på B-Parts-webstedet, på trods af at de allerede har udfyldt dem i formularen.
Derfor anbefaler vi dig at starte processen ved at registrere https://www.b-parts.com/da/signup/, og når alle formularerne er udfyldt, skal du bare tilføje delen til indkøbskurven og foretage betalingen. På denne måde, hvis der er en fiasko i betalingsprocessen, behøver du ikke at gentage udfyldningen af formularen.
Hvordan kan jeg annullere en ordre eller foretage ændringer i den?
Hvis din ordre ikke er sendt, bedes du kontakte os via e-mail geral@b-parts.com, så vi kan annullere eller foretage ændringer i den.
Hvis din ordre allerede er sendt, kan vi ikke ændre leveringsadressen. I dette tilfælde anbefaler vi dig at kontakte transportøren i dit land direkte og tage de nødvendige skridt for at få brikken til den rigtige adresse.
Eventuelle ændringer / aflysninger skal altid meddeles skriftligt til geral@b-parts.com. Tak!
Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?
Ved at logge ind på din konto og i hver af ordrene kan du få adgang til status for ordrene: Venter på bekræftelse, booking, forsendelse og afsluttet.
Det skal bemærkes, at når din ordre afhentes fra lageret af transportøren, vil du modtage en e-mail med sporingsnummeret og navnet på transportøren.
Er enheder inkluderet i indkøbskurven automatisk reserveret?
Nej. At du tilføjer en del til indkøbskurven garanterer ikke din reservation eller tilgængelighed.
Der er mange efterspurgte varer, der kan sælges før betaling formaliseres, selvom de var tilgængelige på det tidspunkt, hvor de blev føjet til indkøbskurven. Hvis dette sker, vil B-Parts forsøge at præsentere dig for et andet alternativ på lager!