Question 1

Skal jeg kende delens oprindelsesreference?

Accepted Answer

Alle dele af et køretøj har en original reference.Før du køber, skal du kontrollere billederne, producentens referencer eller endda VIN-kompatibiliteten mellem vores dele og dit køretøj.Henvisningerne i din gamle del er vigtige for at finde en kompatibel del. Sammenlign referencerne med dem fra din gamle del, før du køber, for at sikre kompatibilitet.Bemærk, at små afvigelser i delhenvisningen, for eksempel forskellige bogstaver i slutningen af ??en sekvens, har stor indflydelse på interoperabiliteten med dit køretøj.Da vi har dele lagret i forskellige europæiske lande, udvundet fra køretøjer, der var samlet i forskellige fabrikker, er det muligt, at den samme model af et køretøj oprindeligt bruger dele med forskellige referencer. Som sådan bør kunderne gøres opmærksomme på vigtigheden af ??at kende varenummeret for at finde dele, der er kompatible med deres køretøjer.Hvis varenummeret ikke er tilgængeligt i B-Parts-annoncerne, skal kunden garanteres kompatibilitet ved at sammenligne produktbillederne, VIN-nummeret på det køretøj, hvor delen blev installeret, eller ved at konsultere specialiserede værksteder.

Question 2

Hvad er tilstanden af den brugte del?

Accepted Answer

De dele, der markedsføres af B-Parts, er brugte. De er originale dele, billigere end nye, men når er brugte har de tegn på slid.Brugte kollisionsdele kan have små berøringer eller ridser i malingen, enhver yderligere skade er beskrevet i observationer så nøjagtigt som muligt eller synlig på fotografierne. Farvespecifikationerne er ikke bindende og kan variere trods farvekodeoplysninger.

Question 3

Testes dele, inden de sendes? Er de renoverede dele?

Accepted Answer

Når køretøjet demonteres i skrotværfterne, tages kun dele i funktionsdygtig / god stand til at blive genbrugt.Dele, der sælges af B-Parts, rekonditioneres ikke. De er brugte dele, der kan genanvendes, og som altid har en garanti. Hvis noget ikke fungerer korrekt, forsøger After Sales Service altid at hjælpe kunden med at finde en levedygtig løsning.

Question 4

Har delene en garanti?

Accepted Answer

B-Parts tilbyder en garanti på alle dets produkter, forudsat at delene samles i værksteder, der er lovreguleret.

Question 5

Hvor lang er garantien for dele?

Accepted Answer

Alle dele, der sælges af B-Parts, omfatter 12 måneders garanti, da de er brugte produkter, så længe delene er monteret i certificerede værksteder.Denne periode regnes fra den dag, hvor delen modtages af kunden.&nbsp;

Question 6

Hvornår kan garantien aktiveres?

Accepted Answer

Vi har at gøre med en garanti, når og når en del er korrekt installeret, og i løbet af garantiperiodenes gyldighed, registreres en vis mangel på dens funktion.

Question 7

Hvordan aktiverer jeg garantien på min del?

Accepted Answer

Hvis delen ikke fungerer korrekt, er kunden i første omgang nødt til at kommunikere skriftligt til: geral@b-parts.com med så mange detaljer som muligt om problemet, der opstår med det bestilte produkt.Eftersalgsservice afdeling kan anmode om fotos, videoer, bevis for installation i værkstedet for at være i stand til at analysere sammen med leverandøren problemet påvist i den del.

Ofte Stillede Spørgsmål

Generel

Delene

Hvordan kØb?

Priser og betaling

Spor din ordre

Retur og returret

Garanti