I pezzi (Domande più frequenti)

Su B-Parts, vendiamo ricambi auto usati originali. Ciò significa che sono pezzi genuini del produttore, offerti a un prezzo più accessibile rispetto ai nuovi. Tuttavia, essendo pezzi usati, potrebbero presentare alcuni segni di utilizzo o usura.

I ricambi disponibili nel nostro catalogo sono organizzati nelle seguenti categorie principali:

• Airbag

• Carrozzeria

• Elettrico ed elettronico

• Interni

• Illuminazione

• Motori e Trasmissioni

• Imposta

• Sospensione

Per facilitare la tua ricerca, ti consigliamo di iniziare selezionando il tuo veicolo sul nostro sito web e, successivamente, scegliere il tipo di ricambio che cerchi all'interno del catalogo.

Prima di finalizzare l'acquisto, è fondamentale che tu verifichi la compatibilità dei nostri ricambi con il tuo veicolo. Puoi farlo tramite le immagini, i codici del produttore o persino il numero di telaio (VIN). Se hai dubbi, potrebbe essere utile consultare la marca del tuo veicolo o il tuo meccanico di fiducia prima di effettuare l'ordine.

Sì, è fondamentale conoscere il codice originale del ricambio che stai cercando. Tutti i ricambi di un veicolo possiedono un codice originale del produttore.

Prima di effettuare l'acquisto, è essenziale verificare la compatibilità del ricambio che intendi acquistare con il tuo veicolo. Puoi farlo tramite le immagini che mettiamo a disposizione, i riferimenti del produttore presenti nella descrizione del prodotto o, se possibile, il numero di telaio (VIN) del veicolo in cui il ricambio era installato.

I riferimenti che si trovano sul tuo vecchio ricambio sono essenziali per trovare un ricambio compatibile. È indispensabile che tu confronti questi riferimenti con quelli che indichiamo nel nostro negozio prima di acquistare, al fine di garantire la compatibilità.

È importante notare che piccole differenze nel riferimento del ricambio, come, ad esempio, lettere diverse alla fine di una sequenza, possono avere un grande impatto sull'interoperabilità con il tuo veicolo.

Dato che i nostri ricambi sono immagazzinati in diversi paesi europei e vengono estratti da veicoli assemblati in diverse fabbriche, è possibile che lo stesso modello di veicolo utilizzi, in origine, ricambi con riferimenti diversi. Per questo, i clienti devono essere consapevoli dell'importanza di conoscere il riferimento dei ricambi per trovare quelli compatibili con i loro veicoli.

Se il riferimento del ricambio non è disponibile negli annunci di B-Parts, la compatibilità dovrà essere garantita da te, attraverso il confronto delle immagini del prodotto, del numero VIN del veicolo in cui il ricambio era installato e consultando officine specializzate.

No, la ricerca per targa non garantisce la compatibilità totale con il tuo veicolo.

Quando utilizzi la targa come punto di partenza nella tua ricerca, è importante notare che i risultati presentati elencano solo i ricambi per la marca e il modello della tua auto. Tuttavia, questi risultati non convalidano la compatibilità con la versione specifica o la fase di produzione del tuo veicolo.

I produttori di automobili modificano frequentemente i componenti per lo stesso veicolo durante il ciclo di produzione di ogni modello. Per questa ragione, i riferimenti presenti sul tuo vecchio ricambio sono essenziali per trovare un ricambio compatibile. Confronta sempre i riferimenti del ricambio che hai con quelli che indichiamo prima di acquistare, per garantire la compatibilità.

È cruciale notare che piccole differenze nel riferimento del ricambio, come lettere distinte alla fine di una sequenza, possono avere un grande impatto sull'interoperabilità con il tuo veicolo.

Se hai dubbi o senti di aver bisogno di maggiori informazioni su un ricambio specifico, non esitare a contattare il nostro team di vendita tramite la nostra chat o per telefono. Siamo qui per aiutare!

I ricambi commercializzati da B-Parts sono ricambi usati. Si tratta di componenti originali del produttore, offerti a un prezzo più accessibile rispetto ai ricambi nuovi. Poiché sono usati, è naturale che presentino segni di usura derivanti dal loro utilizzo precedente.

Nel caso specifico dei ricambi usati per collisione, questi potrebbero presentare piccole ammaccature o graffi sulla vernice. Eventuali danni aggiuntivi significativi saranno descritti nelle osservazioni con la massima precisione possibile e/o saranno visibili nelle fotografie del prodotto. Si prega di notare che le specifiche dei colori non sono vincolanti e possono differire leggermente, anche se è indicato il codice colore.

Se hai dei dubbi o hai bisogno di maggiori informazioni su un ricambio specifico, non esitare a contattare il nostro team di vendita tramite la nostra chat o per telefono. Siamo qui per aiutarti!

Quando i veicoli vengono smantellati nei depositi di rottami, vengono recuperati solo i pezzi che si trovano in buone condizioni di funzionamento per essere riutilizzati.

I pezzi commercializzati da B-Parts non sono ricondizionati. Sono pezzi usati, ma che sono idonei al riutilizzo e che includono sempre una garanzia. Se qualcosa non dovesse funzionare correttamente, il nostro Servizio Post-Vendita sarà sempre disponibile per aiutarti a trovare una soluzione valida.

Sì, B-Parts dispone di un sistema di allerta che consente di avvisare il cliente quando un determinato pezzo torna disponibile in magazzino.

Puoi registrare la tua ricerca qui:

 https://www.b-parts.com/it/store/part-alerts/create/  

Sì, esiste una specifica importante da considerare al momento dell'acquisto di un'autoradio su B-Parts: il codice di sblocco non è incluso con il pezzo.

Questa informazione dovrà essere richiesta direttamente al produttore del veicolo. È importante notare che questo servizio potrebbe avere costi associati, a seconda della marca e del paese.

Ciò significa che, dopo l'acquisto, con la fattura e il numero di telaio (VIN) del veicolo da cui l'autoradio è stata estratta, il cliente dovrà contattare un agente locale della marca per ottenere il codice di sblocco, che è essenziale per l'installazione del pezzo.

B-Parts non è in grado di indicare quali marche o in quali paesi questo tipo di servizio comporti un costo aggiuntivo.

Sì, esistono importanti specifiche da tenere in considerazione quando si acquistano Unità di Controllo Elettronico (ECU) e altri componenti elettronici tramite B-Parts.

È fondamentale sapere che la garanzia decadrà se i pezzi vengono manomessi o i sigilli di garanzia vengono violati. Per questa ragione, raccomandiamo vivamente che questo tipo di pezzi sia installato da professionisti qualificati. Essi devono possedere i mezzi e le conoscenze necessarie per programmare i pezzi elettronici senza alcun intervento che possa compromettere la garanzia.

Sì, al momento dell'acquisto di una centralina (ECU) su B-Parts, è fondamentale prendere in considerazione i seguenti aspetti:

• La centralina è bloccata al veicolo da cui è stata smontata, il che significa che non è pronta per essere utilizzata immediatamente.

• Sarà necessario effettuare un reset dell'unità tramite uno strumento specializzato affinché questa venga svincolata dal veicolo donatore.

• Inoltre, sarà indispensabile procedere alla codifica della centralina per il veicolo ricevente.

Tutte queste operazioni dovranno essere effettuate da un professionista che possieda i mezzi e le conoscenze necessarie per programmare i pezzi senza alcuna manomissione che ne comprometta l'inviolabilità e la garanzia.

Sì, quando acquisti uno specchietto retrovisore su B-Parts, è importante tenere in considerazione i seguenti aspetti:

Per lo stesso modello di veicolo, possono esistere diversi tipi di specchietti retrovisori che sembrano uguali, ma con funzionalità differenti. Ad esempio, possono avere la ribaltamento elettrico, il riscaldamento dello specchio, telecamere integrate, tra le altre.

Per verificare la compatibilità, dovrai confermare il numero di pin o fili che il connettore dello specchietto retrovisore del tuo veicolo ha. Lo specchietto retrovisore che acquisterai su B-Parts dovrà avere lo stesso numero di pin o fili per garantire il corretto funzionamento.

Gli specchi (la parte in vetro) non sono inclusi nella garanzia del pezzo. Se vengono inviati, sono considerati accessori di cortesia.

Sì, ci sono importanti specifiche da considerare quando si acquista un modulo ABS su B-Parts.

Il modulo ABS è un sistema di frenata antislittamento che impedisce a tutte le ruote di bloccarsi e slittare quando viene azionato il freno, al fine di fornire stabilità al veicolo e garantire il contatto di trazione con la superficie stradale.

A seconda del modello, il modulo ABS può essere composto da due o tre elementi, ed è fondamentale confermare il riferimento del produttore per ciascuno:

• Modulo elettronico

• Blocco idraulico

• Motore elettrico (se applicabile)

Quando acquisti un modulo ABS su B-Parts, tieni conto dei seguenti punti:

• Per funzionare correttamente, i riferimenti di tutti i componenti (i 2 o i 3, se applicabile) devono corrispondere a quelli del modulo che era precedentemente installato nel tuo veicolo. In caso contrario, il modulo non funzionerà.

• Il modulo ABS è bloccato al veicolo da cui è stato smontato, il che significa che non può essere utilizzato in modalità "plug & play".

• Sarà necessario effettuare un reset del modulo utilizzando uno strumento specializzato per scollegarlo dal veicolo donatore.

• Inoltre, sarà necessario procedere alla codifica del modulo per il veicolo ricevente.

Tutte queste operazioni devono essere eseguite da un professionista qualificato, con i mezzi adeguati per programmare i pezzi senza alcuna manomissione che ne comprometta l'inviolabilità e la garanzia. Se il pezzo viene aperto, la garanzia decade.