I pezzi (Domande più frequenti)

Le parti vendute su B-Parts sono originali auto usate. Sono parti originali, più economiche di quelle nuove, ma come parti usate possono contenere segni di usura.

Le parti disponibili su B-Parts sono disposte nel nostro catalogo parti da:

Airbag | Carrozeria | Elettrico ed Elettronico | Intetrni | Illuminazione | Motore e Trasmissione | Sospensione.

Queste sono le grandi aree di parti commercializzate.

Consigliamo ai nostri clienti di selezionare la macchina e poi scegliere, all'interno del catalogo, il tipo di parte che stanno cercando. Prima di acquistare, si dovrebbe controllare attraverso le immagini, le referenze del produttore, o anche il VIN la compatibilità delle nostre parti con la vostra auto.

È essenziale che il cliente verifichi la compatibilità delle parti con la propria macchina, con l'aiuto della marca e/o del meccanico prima di effettuare l'ordine.

Il fatto che ci siano foto di veicoli interi prima che siano smontati non significa che tutti i componenti visibili in un'immagine siano disponibili per l'acquisto, o che gli accessori per una particolare parte siano inclusi in esso, una volta ordinato.

Allo stesso tempo, nel caso di parti usate c'è un elenco di componenti che non commercializziamo, come parti di usura, cablaggi, tubi, flessibili, cerniere, molle, viti, supporti, fregi e tutto il tipo di materiale che può essere necessario per installare correttamente una parte.

Le parti sono commercializzate senza accessori, come indicato nella descrizione del prodotto.

Ogni pezzo della macchina ha un riferimento originale.

Prima di acquistare, si dovrebbe controllare attraverso le immagini, le referenze del produttore, o anche il VIN la compatibilità delle nostre parti con la vostra auto.

I riferimenti sul suo vecchio pezzo sono essenziali per trovare una parte compatibile. Confronta i riferimenti al suo pezzo antico prima di acquistare per garantire la compatibilità.

Si noti che piccole deviazioni nella parte di riferimento, per esempio, diverse lettere alla fine di una sequenza hanno un notevole impatto sull'interoperabilità con il veicolo.

Poiché abbiamo parti immagazzinate in diversi paesi europei, estratte da veicoli che sono stati assemblati in fabbriche diverse, è possibile che lo stesso modello di un'automobile usi, di origine, parti con riferimenti diversi. Come tale, i clienti dovrebbero essere consapevoli dell'importanza di conoscere i riferimenti per trovare parti compatibili con i loro veicoli.

Se nella pubblicità di B-Parts il riferimento del pezzo non è disponibile, la compatibilità deve essere garantita dal cliente confrontando le immagini del prodotto, il numero VIN del veicolo in cui il pezzo è stato installato o consultando officine specializzate.

No. Quando utilizzi la targa come punto di partenza per la tua ricerca, tieni presente che i risultati elencano solo pezzi per marca e modello. I risultati non convalidano la compatibilità con la versione o la fase del tuo veicolo!

Le case automobilistiche cambiano i componenti per lo stesso veicolo durante tutto il ciclo di produzione di ogni modello, quindi i risultati non convalidano la compatibilità con la versione o la fase del tuo veicolo!

I riferimenti che sono sulla tua vecchia parte sono essenziali per trovare un pezzo compatibile. Confronta i riferimenti con il tuo pezzo prima dell'acquisto per garantire la compatibilità.

Tieni presente che piccole deviazioni nel riferimento del pezzo, ad esempio lettere diverse alla fine di una sequenza, hanno un grande impatto sull'interoperabilità con il tuo veicolo.

Le parti vendute da B-Parts sono originali di auto usate. Si tratta di parti originali, più economiche delle nuove, ma come vengono utilizzate presentano segni di usura.

Le parti di collisione usate possono presentare piccoli tocchi o graffi sulla vernice, qualsiasi danno aggiuntivo è descritto nelle osservazioni con la massima precisione possibile, o visibile nelle fotografie. Le specifiche di colore non sono vincolanti e possono differire nonostante le informazioni del codice colore.

Quando il veicolo viene smontato nei depositi di rottami, vengono riutilizzate solo le parti in buono stato di funzionamento/buone condizioni.

Le parti vendute da B-Parts non vengono ricondizionate. Sono parti usate, che possono essere riutilizzate e che hanno sempre una garanzia. Se qualcosa non funziona correttamente, il Servizio Post-Vendita cerca sempre di aiutare il cliente a trovare una soluzione valida.

Sì, B-Parts dispone di un sistema di avviso che permette di notificare il cliente quando un ricambio sarà nuovamente disponibile in magazzino.

Potete compilare qui la vostra ricerca: https://www.b-parts.com/it/store/part-alerts/create/  

Quando si acquista un'autoradio in B-parts, questo pezzo non sarà accompagnato dal suo codice di sblocco. Queste informazioni devono essere richieste al costruttore dell'auto, ci possono essere dei costi per questo servizio. Ovvero, con la fattura d'acquisto e il telaio (VIN) da cui è stata estratta l'autoradio, il cliente deve richiedere il codice di sblocco, indispensabile per l'installazione del pezzo, all'agente locale della marca. Non è possibile per B-Parts fornire quali marchi e in quali paesi questo tipo di servizio implica il pagamento di un servizio aggiuntivo. 

Quando si acquistano parti elettroniche, si perde la garanzia se le parti sono manomesse o i sigilli di garanzia sono rotti. Per questo motivo, si consiglia di far installare questo tipo di pezzi da professionisti, dotati dei mezzi per programmare i pezzi, senza alcun intervento che possa compromettere la garanzia. 

Quando si acquista una centralina è necessario prendere in considerazione i seguenti punti:

Quando si acquista uno specchietto retrovisore si dovrebbero considerare i seguenti aspetti:

- Per la stessa auto ci sono diversi tipi di specchi, apparentemente lo stesso, ma con diverse funzionalità (cioè: pieghevole elettrico, riscaldamento specchio, telecamere, tra gli altri)

- Per verificare la compatibilità, devi controllare il numero di pin/fili che il connettore della tua auto ha installato, e lo specchio che compri deve avere lo stesso numero di pin/fili.

- Gli specchietti retrovisori non sono inclusi nella garanzia della parte, sono accessori che possono essere spediti gratuitamente.

Il modulo ABS è un sistema di frenata antislittamento che impedisce il bloccaggio e lo slittamento di tutte le ruote quando si aziona il freno, al fine di garantire la stabilità del veicolo e il contatto di trazione con la superficie stradale. 

A seconda del modello, il modulo ABS può essere composto da 2 o 3 elementi: 

+ Modulo elettronico - confermare il riferimento del produttore; 

+ Blocco idraulico - confermare il riferimento del produttore; può anche avere: 

+ Motore elettrico - confermare il riferimento del produttore.

Quando si acquista un modulo ABS da B-Parts, è necessario prendere in considerazione i seguenti aspetti: 

- Per funzionare correttamente, i riferimenti dei 2 componenti (o dei 3, se applicabile) devono essere uguali a quelli del modulo precedentemente installato nel veicolo, altrimenti il modulo non funzionerà. 

- Il modulo ABS è bloccato sul veicolo da cui è stato smontato e non è pronto per essere utilizzato in modalità plug & play;  

- Il modulo dovrà essere resettato utilizzando uno strumento specializzato per poter essere scollegato dal veicolo donatore;

- Il modulo dovrà inoltre essere codificato per il veicolo ricevente;

- Questa operazione deve essere effettuata da un professionista con i mezzi per programmare i pezzi, senza alcun intervento che possa compromettere l'inviolabilità e la garanzia del pezzo, cioè se il pezzo viene aperto, la garanzia viene annullata.