×
Garanti
Du kan også utforske følgende emner for å finne svar på dine spørsmål.
FAQ
Pedimos desculpa, mas não foram encontrados resultados para a sua pesquisa. Faça nova pesquisa ou veja a lista completa de FAQ. Obrigado!
  • Har delene garanti?

    B-Parts tilbyr en garanti på alle sine produkter, forutsatt at delene er samlet i verksteder regulert av lov.

  • Hvor lang er garantien for deler?

    Garantiperioden er detaljert om hvert produkt på den respektive produktsiden.

    Alle deler som selges av B-Parts.com inkluderer en begrenset tidsgaranti: 3, 6 eller 12 måneder.

    Tellingen av denne tiden begynner på dagen for mottakelse av delen av kunden.

  • Hvis delen er skadet, hva gjør B-Parts?

    Når det gjelder en del som fortsatt dekkes av garantiperioden, vil B-Parts erstatte den med en tilsvarende del, tilgjengelig på lager til samme pris.

    Hvis delen er unik, kan B-Parts foreslå en reparasjonsavtale eller utstede full refusjon.

  • Når kan garantien aktiveres?

    Vi har å gjøre med en garanti når og når delen er riktig installert, og under gyldigheten av garantiperioden blir det oppdaget noe avvik i bruken.

  • Hvordan aktiverer jeg garantien på min del?

    Hvis delen ikke fungerer som den skal, vil kunden i første omgang måtte kommunisere skriftlig til: geral@b-parts.com med så mange detaljer som mulig av problemet som oppstår med det bestilte produktet.

    Etter-salgsavdelingen kan be om bilder, videoer, installasjonsbevis i verkstedet for å kunne analysere sammen med leverandøren problemet som ble oppdaget i delen.

  • Hva er unntatt fra garantien som tilbys av B-Parts?

    Arbeidskraft og bruk av erstatningsbiler er absolutt ekskludert fra garantien for solgte deler;

    Forbruksvarer og slitedeler;

    Skader eller malingsdefekter, siden delene er brukt og kan vise tegn på bruk;

    Mangler eller skader beskrevet før du kjøper varen;

    Ethvert tilbehørselement av delen som, som en høflighet, ble sendt med den.

  • Mister den delen garantien hvis den bryter med de originale merkene og graveringene?

    Ja. Produktene er behørig identifisert av sine egne merker og graveringer, for korrekt identifisering av deres opprinnelse, i tilfelle de må returneres.

    Slike merker og graveringer kan ikke manipuleres, ellers vil artiklene miste garantien.

  • Motorer - Viktige Merknader

    Motorgarantien refererer utelukkende til den komplette motoren, som består av motorhode, blokkering, veivhus og respektive interne driftskomponenter.

    For dieselmotorer inkluderer garantien også injeksjonspumpe og turbo, hvis disse elementene er inkludert.

    For motoren garantien skal være gyldig, er det nødvendig å kontrollere utskifting av timing belte. Det vil si, er det obligatorisk å endre timing belte.

    Unntatt fra garanti er eksterne deler som kan monteres på motoren, for eksempel: injektorlegemet, injektorer, hylser, distributør, spoler, vannpumpe, clutch, inntak og eksosmanifolder, forskjellige radiatorer, depressorene, vifter, forskjellige sensorer og elektriske installasjoner eller andre deler som ikke er nevnt tidligere.

    Når det gjelder motorene, er fortsatt oppvarming og overoppheting av motoren av andre grunner enn dette og upassende bruk av oljer og andre væsker ikke omfattet av garantien.

  • A / C-kompressorer - viktige merknader

    Ingen garanti vil bli akseptert med mindre følgende trinn følges når du installerer denne typen deler:

    - Filterutskiftning;

    - Rengjøring av kretsen, bruk passende utstyr og væsker;

    - Kontroller ekspansjonsventilen, hvis den ikke er i god stand, bør den skiftes ut; i tilfelle av en kompressor der den kalde kretsen bruker en gassventil, må denne byttes ut;

    - Bruk av passende gass som kompressoren er designet for;

    - Kontroller kompressoroljenivået etter montering.