Question 1

Må jeg vite delens opprinnelsesreferanse?

Accepted Answer

Alle deler av et kjøretøy har en original referanse.Før du kjøper, bør du sjekke gjennom bildene, produsentens referanser eller til og med VIN-kompatibiliteten til våre deler med bilen din.Henvisningene som er i din gamle del er avgjørende for å finne en kompatibel del. Sammenlign referansene med referansene til din gamle del, før du kjøper, for å sikre kompatibilitet.Merk at små avvik i delreferansen, for eksempel forskjellige bokstaver på slutten av en sekvens, har stor innvirkning på interoperabiliteten med bilen din.Ettersom vi har deler lagret i forskjellige europeiske land, hentet fra kjøretøyer som var samlet i forskjellige fabrikker, er det mulig at den samme modellen av et kjøretøy opprinnelig bruker deler med forskjellige referanser. Som sådan bør kundene gjøres oppmerksom på viktigheten av å kjenne delenummeret for å finne deler som er kompatible med kjøretøyene deres.Hvis delenummeret ikke er tilgjengelig i B-Parts-annonsene, må kunden garantere kompatibiliteten ved å sammenligne produktbildene, VIN-nummeret på kjøretøyet der delen ble installert eller ved å konsultere spesialiserte verksteder.

Question 2

Hva er tilstanden til den brukte delen?

Accepted Answer

Delene som markedsføres av B-Parts brukes. De er originale deler, billigere enn nye, men når de brukes har de tegn på slitasje. Brukte kollisjonsdeler kan ha små berøringer eller riper i lakken, beskrives ytterligere skader i observasjonene så nøyaktig som mulig eller synlig på fotografiene. Fargespesifikasjonene er ikke bindende og kan variere til tross for informasjon om fargekoder.

Question 3

Testes deler før de sendes? Er de rekonditionerte deler?

Accepted Answer

Når kjøretøyet er demontert i skrapegårdene, er det bare delene som er i god stand / i god stand som tas for å brukes på nytt.Deler solgt av B-Parts er ikke rekonditionert. De er brukte deler, kan brukes på nytt og som alltid har en garanti. Hvis noe ikke fungerer som det skal, prøver After Sales Service alltid å hjelpe kunden med å finne en levedyktig løsning.

Question 4

Har delene garanti?

Accepted Answer

B-Parts tilbyr en garanti på alle sine produkter, forutsatt at delene er samlet i verksteder regulert av lov.

Question 5

Hvor lang er garantien for deler?

Accepted Answer

Alle deler som selges av B-Parts, ettersom de er brukte produkter, inkluderer 12 måneders garanti, så lenge delene er installert i sertifiserte verksteder.Denne perioden regnes fra den dagen delen er mottatt av kunden.

Question 6

Når kan garantien aktiveres?

Accepted Answer

Vi har å gjøre med en garanti når og når delen er riktig installert, og under gyldigheten av garantiperioden blir det oppdaget noe avvik i bruken.

Question 7

Hvordan aktiverer jeg garantien på min del?

Accepted Answer

Dersom delen ikke fungerer som den skal, vil kunden i første omgang måtte kommunisere skriftlig til claims@b-parts.com med så detaljert informasjon som mulig om problemet som oppstår med det bestilte produktet.Ettersalgsavdelingen kan be om bilder, videoer, bevis på installasjon i verkstedet for å kunne analysere problemet som er oppdaget i delen.

Ofte Stilte Spørsmål

Generell

Delene

Hvordan kjØp?

Priser og betaling

Spor din bestilling

Retur og tilbakbetaling

Garanti