Priser og betaling (Ofte Stilte Spørsmål)

Nei, prisene som presenteres på nettsiden vår er endelige (med unntak av visningsfeil) og er ikke omsettelige.

Våre priser er allerede optimalisert for kunden, tatt i betraktning at det er brukte originaldeler som er klare til gjenbruk.

Du kan velge mellom flere betalingsmetoder:

KREDITTKORT

Med Visa og MasterCard vil debet bli foretatt i sanntid. Betalingen på B-Parts nettsted er sikker og oppfyller alle gjeldende online betalingsregler.

PayPal

For å kjøpe med PayPal, velg denne betalingsmetoden og klikk på "Bekreft betaling". Du blir deretter omdirigert til PayPal-siden for å fortsette med betalingen.

BANKOVERFØRING

Du kan betale via bankoverføring; du trenger bare å velge "bank transfer", og når operasjonen er fullført, sende oss bevis på dette. Din bestilling vil bli sendt så snart betalingen er mottatt.

Alle dine bestillinger hos B-Parts faktureres i EUR (Euro). Det eneste unntaket er bestillinger sendt til Storbritannia, som vil bli fakturert i GBP (Britiske Pund Sterling).

Vår valutakonverter på nettsiden er kun ment for informasjonsformål. Vær oppmerksom på at de faktiske valutakursene kan variere og bør ikke betraktes som nøyaktige eller i sanntid.

Ja, det er mulig å betale i avdrag for flere varer fra B-Parts sitt lager.

For å gjøre dette, velger du bare betalingsmåten KLARNA. Du vil bli sikkert og enkelt omdirigert til denne plattformen, hvor du kan kjøpe i dag og betale senere.

Merk at dette alternativet er tilgjengelig for følgende land: Østerrike, Belgia, Tyskland, Spania, Frankrike, Finland, Danmark, Irland, Italia, Luxembourg, Storbritannia, Nederland, Sverige, Sveits, Norge, Polen, Hellas og Portugal. Denne betalingsmåten gjelder kun for varer som har dette alternativet tilgjengelig.

Nei, vi sender ikke med postoppkrav. Bestillinger sendes kun etter at full betaling er mottatt.

Når du legger inn en bestilling hos B-Parts, blir det tilsvarende beløpet automatisk belastet.

Hvis du velger å betale med kredittkort, Klarna eller PayPal, aksepteres betalingen i det øyeblikket bestillingen din fullføres på nettsiden vår.

Ved betaling via bankoverføring, blir beløpet også automatisk belastet fra kontoen din. Imidlertid kan tiden det tar for denne operasjonen å få konkrete effekter variere fra bank til bank.

Hva er en prifeil?

En prifeil oppstår når verdien av et produkt er åpenbart feil, for eksempel når en vare av høy verdi (f.eks. en motor til 500€) er oppført til en åpenbart lav pris (f.eks. 50€).

Hvis jeg kjøper et produkt med en prifeil, er jeg da forpliktet til å betale feil beløp?

Nei. B-Parts er ikke forpliktet til å selge et produkt til en pris som åpenbart er en feil. I slike tilfeller kan bestillingen din bli kansellert, eller vi vil kontakte deg for å informere deg om den korrekte prisen.

Hvorfor selger dere ikke til feil pris?

Å selge et produkt til en feil pris ville være urettferdig både for B-Parts og for andre kunder. Gjeldende lovgivning tillater oss å rette slike feil, da en åpenbart feil pris ikke anses som et gyldig tilbud.

Vil jeg bli varslet hvis bestillingen min har en prifeil?

Ja, du vil bli varslet så raskt som mulig, vanligvis via e-post, for å forklare situasjonen.

Hva om jeg ser en pris som virker merkelig for meg?

Hvis du mistenker at en pris er feil, vennligst kontakt oss via chat før du fullfører kjøpet. På den måten kan vi sjekke og avklare enhver situasjon som forårsaker deg tvil.

Verdien av frakt og levering er allerede inkludert i den endelige prisen for hver annonse på B-Parts.

I noen spesifikke situasjoner kan det imidlertid være en ekstra fraktkostnad. Dette kan skje i følgende tilfeller:

• Deler med utenomstandard dimensjoner: Varer som er veldig store eller har uvanlige former.

• Kutt-deler: Materialer som krever tilpasset kutting.

• Deler med feil katalogisering: Varer som ikke er riktig registrert i systemet vårt.

Hvis dette er tilfelle for deg, vil vårt kundestøtteteam kontakte deg for å gi deg all tilleggsinformasjon og betalingsdetaljer. Skulle du bestemme deg for ikke å bære de ekstra fraktkostnadene, har du mulighet til å be om refusjon.

A. Må jeg betale importavgifter eller fortollingsgebyrer for bestillingen min? Ja. Hvis bestillingen din sendes til et land utenfor Den europeiske union, vil den være underlagt importavgifter, toll og fortollingsgebyrer. Disse kostnadene innkreves av myndighetene i ditt destinasjonsland.

B. Er disse kostnadene inkludert i produktprisen eller fraktkostnadene jeg betalte? Nei, disse kostnadene er ikke inkludert. Prisen du betaler på nettstedet vårt dekker kun produktet og fraktkostnadene. Alle importavgifter, toll og fortollingsgebyrer er tilleggskostnader og er kundens/mottakerens ansvar.

C. Hvem vil belaste meg for disse avgiftene og gebyrene? Avgiftene vil bli belastet av ditt lands tollmyndigheter eller av transportøren på deres vegne, ved import av bestillingen.

D. Hvordan kan jeg finne ut hvor mye disse avgiftene og gebyrene utgjør? Vi kan ikke beregne eller forutsi det nøyaktige beløpet, da det varierer mye fra land til land og avhenger av produkttypen og verdien. Vi anbefaler sterkt at du kontakter din lokale toll- eller skattemyndighet for nøyaktig informasjon før du legger inn bestillingen din.

E. Hva skjer hvis jeg ikke betaler de påkrevde avgiftene? Hvis du nekter å betale avgiftene og gebyrene, kan bestillingen bli holdt tilbake i tollen eller returnert til avsenderen. I slike tilfeller vil eventuelle returkostnader (og tilleggsgebyrer) bli trukket fra eventuell refusjon, eller refusjonen blir kanskje ikke behandlet.

Viktig råd: For å unngå overraskelser og forsinkelser, sjekk alltid med ditt lands tollmyndigheter om importkostnader før du foretar kjøpet.

Ja, selvfølgelig! Alle bestillinger du legger inn hos B-Parts vil alltid være ledsaget av en faktura.

Siden vi er et selskap med miljøhensyn, vil fakturaen din bli sendt til deg via e-post.

I tillegg vil du på din B-Parts-konto alltid ha tilgang til din kjøpshistorikk, samt de tilhørende fakturaene, for visning når som helst.

Noen artikler på B-Parts har kanskje ikke prisen tilgjengelig ennå.

Hvis du har funnet en del uten pris, er prosedyren enkel: Bare fyll ut "Be om tilbud"-skjemaet med din e-post og kontaktinformasjon, og så snart prisen er tilgjengelig, vil du motta en e-post med den informasjonen.

Normalt er responstiden mindre enn 24 timer på virkedager.