Como comprar? (Perguntas Frequentes)

O processo para fazer a encomenda na B-Parts é bastante simples! 

Basta pesquisar a peça, adicioná-la ao carrinho, preencher a morada e proceder ao pagamento seguro. 

Note, por favor que, se porventura houver alguma falha no pagamento com cartão de crédito, por exemplo, os seus dados não ficarão guardados! Neste caso, será será necessário voltar a registar-se aqui: https://www.b-parts.com/pt/signup/ e repetir o procedimento de encomenda. 

Se já tiver uma conta B-Parts, basta entrar na sua conta através do link https://www.b-parts.com/pt/signup/ colocar o item no carrinho e proceder ao pagamento seguro. 

E já está!

Para recuperar a sua palavra-chave, só terá que seguir o seguinte link para voltar a aceder à sua conta:

https://www.b-parts.com/password-reset/

Não é obrigatório criar uma conta antes de fazer a encomenda, contudo se houver alguma falha no processo de pagamento os seus dados não ficarão guardados no site da B-Parts, apesar de já os ter preenchido no formulário. 

Daí que aconselhamos a que comecem o processo por fazer o registo https://www.b-parts.com/pt/signup/ e depois de todos os formulários preenchidos, basta adicionar a peça ao carrinho e fazer o pagamento. Deste modo, se houver alguma falha no processo de pagamento, não terá que repetir o preenchimento do formulário. 

Caso a sua encomenda não tenha sido expedida, por favor, entrar em contacto connosco via email geral@b-parts.com para podermos cancelar ou fazer alterações à mesma. 

Caso a sua encomenda já tenha sido expedida, não conseguimos modificar a morada de expedição. Neste caso aconselhamos a que contacte directamente a transportadora no seu país e tome das devidas providências para a peça chegar à morada correcta. 

Qualquer alteração/cancelamento deverá ser sempre comunicado por escrito para geral@b-parts.com. Obrigado!

Entrando na sua conta e em cada uma das encomendas, consegue aceder ao estado da mesmas: Aguarda confirmação, em marcação, em expedição e concluído.

Importa salientar que quando a sua encomenda for levantada do armazém pela transportadora irá receber um email com o número de rastreio e o nome da transportadora. 

Não. O facto de adicionar uma peça ao Carrinho não garante a sua reserva ou disponibilidade.

Há artigos com muita procura que podem ser vendidos antes de formalizar a o pagamento, apesar de terem estado disponíveis no momento em que foram adicionados ao Carrinho. Se tal acontecer a B-Parts tentará apresentar-lhe outra alternativa existente em stock!