Die Bestellung verfolgen (Häufige Fragen)

Wie können wir Ihnen helfen?

Bei allen Produkten finden Sie eine Angabe der geschätzten Lieferzeit und ein voraussichtliches Lieferdatum, beides in Werktagen berechnet.

Es ist wichtig zu betonen, dass unsere Liefertermine lediglich Richtwerte sind, da sie auf den von den Transportunternehmen bereitgestellten Transitzeiten basieren.

B-Parts ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Logistikpartner verursacht werden; wir werden jedoch immer unser Bestes tun, um mögliche Lieferverzögerungen zu minimieren.

Nein, das Lieferdatum, das Sie auf unserer Website sehen, ist nicht verbindlich.

Sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung erhalten haben, sollten Sie das Transportunternehmen kontaktieren (über deren Website, E-Mail oder Telefon), um den Lieferstatus zu überprüfen und genauere Informationen zu erhalten.

B-Parts hat seinen Lagerbestand auf verschiedene Länder verteilt und arbeitet mit verschiedenen Transportunternehmen zusammen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Namen des Unternehmens, das die Lieferung durchführen wird.

Sie können diese Informationen auch in Ihrem B-Parts-Konto einsehen. Für weitere Details zum Lieferstatus empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das Transportunternehmen zu wenden und die Sendungsnummer Ihrer Bestellung zu verwenden.

Bei B-Parts sind wir bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird die Lieferadresse umgehend verarbeitet.

Sollten Sie einen Fehler in der Adresse feststellen, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich schriftlich über unsere Kontaktseite mit:https://www.b-parts.com/de/kontakte.

Eine Änderung der Lieferadresse zusätzliche Kosten verursachen kann.

Unsere Lieferungen sind bereits so geplant, dass eine schnelle Zustellung gewährleistet ist. Leider können wir die Lieferung keiner Bestellung beschleunigen. Es ist wichtig zu beachten, dass einige Teile aus Sicherheitsgründen nur auf dem Landweg transportiert werden können. Dieser Umstand kann zu einer längeren Lieferzeit oder einer gewissen Verzögerung gegenüber der auf unserer Website angegebenen geschätzten Lieferzeit führen.

Wenn Ihr Land nicht auf unserer Zielliste steht, bedeutet dies, dass wir derzeit keine Direktlieferungen an diesen Ort durchführen. Wir können jedoch trotzdem versuchen, eine Lösung für Sie zu finden!

Damit wir die Versandkosten schätzen können, bitten wir Sie, uns mit den folgenden Schritten zu helfen:

  • Erstellen Sie einen Warenkorb mit den Teilen, die Sie kaufen möchten.

  • Geben Sie die gewünschte Lieferadresse ein, einschließlich Postleitzahl, Ort und Zielland.

  • Anschließend kontaktieren Sie uns bitte schriftlich über unsere Kontaktseite: https://www.b-parts.com/de/kontakte, und fordern Sie ein Versandangebot für Ihr Land an.

Wir werden unser Bestes tun, um die Versandmöglichkeiten zu prüfen und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten.