Q: Muss ich die Originalteilenummer des Teils kennen?

Jedes Teil eines Autos hat eine Originalteilnummer. Vor dem Kauf sollten Sie anhand der Bilder, der Herstellerhinweise oder sogar der FIN die Kompatibilität unserer Teile mit Ihrem Fahrzeug überprüfen.Die Teilnummern, die sich auf Ihrem alten Teil befinden, sind entscheidend, um ein kompatibles Teil zu finden. Vergleichen Sie vor dem Kauf die Referenzen mit denen Ihres alten Teils, um die Kompatibilität sicherzustellen.Beachten Sie, dass kleine Abweichungen in der Teilreferenz, z.B. unterschiedliche Buchstaben am Ende einer Sequenz, große Auswirkungen auf die Interoperabilität mit Ihrem Fahrzeug haben.Da wir Teile in verschiedenen europäischen Ländern gelagert haben, die aus Fahrzeugen stammen, die in verschiedenen Fabriken zusammengebaut wurden, ist es möglich, dass für dasselbe Fahrzeugmodell von Anfang an Teile mit unterschiedlichen Referenzen verwendet werden. Daher sollten sich die Kunden bewusst sein, wie wichtig es ist, die Referenz der Teile zu kennen, um mit ihren Fahrzeugen kompatible Teile zu finden. Wenn in den B-Parts-Anzeigen die Teilereferenz/ -nummer nicht verfügbar ist, sollte die Kompatibilität vom Kunden durch Vergleich der Produktbilder, der FIN-Nummer des Fahrzeugs, in das das Teil eingebaut wurde, oder durch Rücksprache mit spezialisierten Werkstätten gewährleistet werden.

Question 1

Muss ich die Originalteilenummer des Teils kennen?

Accepted Answer

Jedes Teil eines Autos hat eine Originalteilnummer.&nbsp;Vor dem Kauf sollten Sie anhand der Bilder, der Herstellerhinweise oder sogar der FIN die Kompatibilität unserer Teile mit Ihrem Fahrzeug überprüfen.Die Teilnummern, die sich auf Ihrem alten Teil befinden, sind entscheidend, um ein kompatibles Teil zu finden. Vergleichen Sie vor dem Kauf die Referenzen mit denen Ihres alten Teils, um die Kompatibilität sicherzustellen.Beachten Sie, dass kleine Abweichungen in der Teilreferenz, z.B. unterschiedliche Buchstaben am Ende einer Sequenz, große Auswirkungen auf die Interoperabilität mit Ihrem Fahrzeug haben.Da wir Teile in verschiedenen europäischen Ländern gelagert haben, die aus Fahrzeugen stammen, die in verschiedenen Fabriken zusammengebaut wurden, ist es möglich, dass für dasselbe Fahrzeugmodell von Anfang an Teile mit unterschiedlichen Referenzen verwendet werden. Daher sollten sich die Kunden bewusst sein, wie wichtig es ist, die Referenz der Teile zu kennen, um mit ihren Fahrzeugen kompatible Teile zu finden.&nbsp;Wenn in den B-Parts-Anzeigen die Teilereferenz/ -nummer nicht verfügbar ist, sollte die Kompatibilität vom Kunden durch Vergleich der Produktbilder, der FIN-Nummer des Fahrzeugs, in das das Teil eingebaut wurde, oder durch Rücksprache mit spezialisierten Werkstätten gewährleistet werden.

Question 2

Wie ist der Zustand des gebrauchten Teils?

Accepted Answer

Die von B-Parts vertriebenen Teile sind Gebrauchtteile. Es handelt sich um Originalteile, die billiger als neue sind, aber da sie gebraucht sind, weisen sie Gebrauchsspuren auf.&nbsp;Verwendete Karosserieteile können kleine Berührungen oder Kratzer auf dem Lack aufweisen, jede zusätzliche Beschädigung ist in den Beobachtungen mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben oder auf den Fotos sichtbar. Die Farbangaben sind nicht verbindlich und können trotz der Farbcode-Angaben abweichen.&nbsp;

Question 3

Werden die Teile vor dem Versand getestet? Sind sie überholte Teile?

Accepted Answer

Wenn das Fahrzeug in den Autoverwertungszentren zerlegt wird, werden nur die Teile, die sich in einem funktionierenden/guten Zustand befinden, zur Wiederverwendung verwendet.&nbsp;Die von B-Parts vertriebenen Teile werden nicht überholt. Sie sind gebrauchte Teile, geeignet für die Wiederverwendung und haben immer eine Garantie. Wenn etwas nicht richtig funktioniert, versucht der Aftersales-Service immer, dem Kunden zu helfen, eine tragfähige Lösung zu finden.&nbsp;

Question 4

Haben die Teile eine Garantie?

Accepted Answer

B-Parts bietet Garantie auf alle Produkte, solange die Teile in gesetzlich geregelten Werkstätten montiert werden.&nbsp;

Question 5

Wie lange ist die Garantie der Ersatzteile?

Accepted Answer

Auf alle von B-Parts.com verkauften Teile, die gebrauchte Produkte sind, gewähren wir 12 Monate Garantie, vorausgesetzt, dass die Montage der Teile in gesetzlich geregelten Werkstätten durchgeführt wird.&nbsp;Die Zählung dieser Zeit beginnt mit dem Tag des Eingangs des Teils beim Kunden.&nbsp;

Question 6

Wann kann man die Garantie aktivieren?

Accepted Answer

Die Garantie kann aktiviert, wenn und sobald das Teil korrekt installiert wurde und während der Garantiezeit eine gewisse Nichtkonformität im Betrieb festgestellt wird.&nbsp;

Question 7

Wie kann ich die Garantie aktivieren?

Accepted Answer

Wenn das Teil nicht richtig funktioniert, muss der Kunde zunächst schriftlich über unser Kontaktformular: https://www.b-parts.com/de/kontakte&nbsp;mit möglichst detaillierten Angaben zu dem Problem, das mit dem bestellten Produkt auftritt, kommunizieren.Die Kundendienstabteilung kann Fotos, Videos und Nachweise der Werkstatteinrichtung anfordern, um mit dem Lieferanten das im Teil festgestellte Problem zu analysieren.&nbsp;

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