Algemene voorwaarden

De website is eigendom van AMANHÃ GLOBAL, S.A., Estr. da Circunvalação, 10748 B 1.1, 4460-280 Matosinhos, Portugal, NIF: 510824625, die de exploitatie en het operationele beheer ervan verzorgt.

Het gebruik van de website door derden impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden ("AV") door de Gebruikers ervan ("Gebruiker" of "Gebruikers").

Servicevoorwaarden

  1. Toegang tot de website

    1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. heeft als eigenaar van de website het recht om op elk moment de toegang hiertoe voor derden te blokkeren, met name voor reparatie- of onderhoudsdoeleinden. Bovendien heeft AMANHÃ GLOBAL, S.A. het recht om de website op elk moment te sluiten als er een omstandigheid voordoet die dit naar haar mening rechtvaardigt.

  2. Intellectuele eigendomsrechten

    1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. bezit de auteursrechten op alle teksten, ontwerpen, afbeeldingen, grafieken en andere inhoud die op de website beschikbaar zijn.

    2. Gebruikers zijn niet bevoegd om deze elementen te reproduceren, kopiëren, wijzigen, verkopen of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AMANHÃ GLOBAL, S.A.

  3. Privacy en verwerking van persoonsgegevens

    1. Voor het aanmaken van een account voor de Gebruikers van de website wordt altijd gevraagd om een e-mailadres en een wachtwoord op te geven. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om deze gegevens op een veilige plaats te bewaren en te wijzigen als er aanwijzingen zijn van misbruik van het account door onbevoegde derden.

    2. Evenzo is het de verantwoordelijkheid van de Gebruikers om hun gegevens bij te werken als de verstrekte persoonlijke gegevens of informatie worden gewijzigd.

    3. De privacy van de Gebruikers van de website is een speciale zorg voor AMANHÃ GLOBAL, S.A.. Daarom hebben we een privacybeleid opgesteld waarin de algemene beginselen zijn vastgelegd die van toepassing zijn op het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, waaraan we strikt de hand zullen houden.

    4. Onze Privacybeleid wordt aangevuld met onze Cookiebeleid.

  4. Wijzigingen in de AV

    1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. behoudt zich het recht voor om de wijzigingen aan te brengen die noodzakelijk blijken in deze AV. Wanneer dit gebeurt, worden ze op de website gepubliceerd, en het is daarom raadzaam dat Gebruikers van de website deze regelmatig raadplegen.

  5. Suggesties en klachten

    1. Als Gebruikers vragen hebben over deze AV, kunnen ze de volgende contacten gebruiken: Hier

Verkoopvoorwaarden

De aankoop van producten via B-Parts.com is onderworpen aan de Portugese wetgeving, tenzij uit deze AV uitdrukkelijk anders blijkt, en wordt beheerst door de volgende voorwaarden:
  1. Aankoop

    1. De producten worden op de website gepresenteerd met een beschrijving die Gebruikers in staat stelt de essentiële kenmerken en de prijs ervan te kennen. Tenzij uitdrukkelijk vermeld staat dat bepaalde accessoires of andere onderdelen zijn inbegrepen, kan het onderdeel zonder deze worden verzonden, zelfs als ze op de foto van het onderdeel staan (bijv. deurgrepen). Deze informatie moet vooraf worden bevestigd bij de klantenservice van Amanhã Global S.A.

    2. De Koper selecteert het/de product(en) dat/die hij wil kopen.

    3. De Koper bevestigt zijn keuze van het/de product(en) en neemt kennis van deze AV en aanvaardt deze door op een validatieknop te klikken.

    4. Op dat moment wordt het bedrag van de bestelling gedebiteerd, behalve in gevallen waarin de betaling vooraf is gedaan.

    5. AMANHÃ GLOBAL, S.A. verbindt zich ertoe de beschikbaarheid van het/de door de Gebruiker bestelde product(en) zo snel mogelijk te bevestigen en/of te informeren, doorgaans binnen 48 werkuren na ontvangst van de informatie zoals voorzien in punt 4) hierboven. In geval van onbeschikbaarheid zal B-Parts de Koper het bedrag van de bestelling terugbetalen via dezelfde betaalmethode. In het geval van bestellingen die via PayShop zijn betaald, wordt de terugbetaling uitgevoerd naar PayShop.

    6. Als de beschikbaarheid van het product wordt bevestigd, wordt er een bericht naar de Koper verzonden (e-mail, sms of anderszins) om hem te informeren over de verzending of annulering van de bestelling.

    7. In geval van volledige of gedeeltelijke bevestiging van de bestelling wordt de ontbindende voorwaarde die deel uitmaakt van de koopovereenkomst tussen de Koper en AMANHÃ GLOBAL, S.A. niet van kracht, waardoor AMANHÃ GLOBAL, S.A. zich definitief verbindt om de bestelling binnen de voorziene termijn te verzenden.

    8. In geval van bevestiging van de beschikbaarheid van alle of een deel van de door de Koper bestelde producten, worden de betreffende producten verzonden door AMANHÃ GLOBAL, S.A.

    9. Het/de product(en) wordt/worden geacht te zijn ontvangen op de datum waarop de Koper of een door de Koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de fysieke goederen in bezit krijgt, of, in het geval dat de Koper in één bestelling meerdere goederen bestelt en deze afzonderlijk worden geleverd, op de datum waarop de Koper of een door de Koper aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

  2. Prijs en betaling

    1. De aankoopprijs van het product wordt bepaald door AMANHÃ GLOBAL, S.A.

    2. Voor verzendingen binnen de Europese Unie is in de aangegeven prijs reeds een schatting van de toepasselijke belastingen, heffingen en verzendkosten opgenomen. Afhankelijk van de door de Gebruiker verstrekte informatie en het type onderdeel dat wordt verzonden, kan het echter in uitzonderlijke situaties (met name bij aanpasbare onderdelen of onderdelen met een onjuiste catalogus) noodzakelijk zijn om de waarde van het onderdeel en/of de verzendkosten te herberekenen. In dat geval wordt de Gebruiker geïnformeerd om het verschil te regulariseren, en kan hij ervoor kiezen dit te doen of een terugbetaling van de bestelling aan te vragen.

    3. Voor verzendingen buiten de Europese Unie is het altijd noodzakelijk om de belastingen, heffingen en verzendkosten in de beschrijving te bevestigen. Bovendien kunnen bestellingen onderworpen zijn aan invoerrechten en -belastingen die worden geheven wanneer de bestelling die bestemming bereikt. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de betaling van eventuele niet-inbegrepen invoerrechten en -belastingen. Neem contact op met de plaatselijke douane voor meer informatie en een 'geschatte kostprijs op de plaats van bestemming' voordat u uw bestelling plaatst.

    4. Alle bestellingen worden in EUR in rekening gebracht.

    5. De valutaomzetter is alleen voor informatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als nauwkeurig en realtime; de werkelijke tarieven kunnen variëren. Kennelijke prijsfouten (inclusief verkeerde afdrukken) zijn niet bindend.

    6. De bestelling kan op een van de volgende manieren worden betaald:

      1. Kredietkaarten van VISA of Mastercard;

      2. PayPal;

      3. Bankoverschrijving naar IBAN PT50 0007 0000 0019 5735 5252 3;

      4. iDeal

      5. MBWay.

      6. Klarna: In order to offer you Klarna’s payment methods, we might in the checkout pass your personal data in the form of contact and order details to Klarna, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment methods and to tailor those payment methods for you. Your personal data transferred is processed in line with Klarna’s own privacy notice.

  3. Recht op vrije herroeping

    1. De Gebruiker is zich ervan bewust dat alle door AMANHÃ GLOBAL, S.A. verkochte producten gebruikte onderdelen zijn, afkomstig van beschadigde of afgedankte auto's, die geschikt zijn om in andere voertuigen te worden hergebruikt.

    2. De Koper heeft een termijn van 14 (veertien) dagen vanaf de ontvangst van het/de bestelde Product(en) om bij AMANHÃ GLOBAL, S.A. zijn recht op vrije herroeping uit te oefenen, zonder vergoeding en zonder opgave van redenen, met uitzondering van de situaties die in deze Algemene Voorwaarden zijn geïdentificeerd.

    3. Het recht op vrije herroeping moet altijd schriftelijk door de Gebruiker worden uitgeoefend via een ticket dat is ingediend in de chat van de klantenservice, naar het e-mailadres claims@b-parts.com of per post. U kunt het herroepingsformulier gebruiken dat is opgenomen in bijlage I bij deze Algemene Voorwaarden of via een andere ondubbelzinnige verklaring van herroeping van de overeenkomst.

    4. In geval van uitoefening van het recht op vrije herroeping binnen de bovengenoemde termijn, wordt alleen de prijs van het/de aangeschafte product(en) en de verzendkosten terugbetaald. De kosten voor de terugzending zijn voor rekening van de Koper.

    5. Het/de product(en) moet(en) in de originele staat en compleet (verpakking, accessoires, gebruiksaanwijzing, enz.) worden geretourneerd, verpakt op dezelfde manier als bij verzending, binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van de kennisgeving van punt 2 (twee) hierboven naar de zetel van AMANHÃ GLOBAL, S.A. in Portugal, of naar het adres aangegeven door AMANHÃ GLOBAL, S.A.

    6. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om te bewijzen dat het/de product(en) tijdig is/zijn geretourneerd.

    7. Als u de overeenkomst onder deze voorwaarden herroept, hebt u het recht om te worden terugbetaald voor alle verrichte betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van aanvullende kosten als gevolg van uw keuze voor een andere verzendmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaard verzending), binnen 14 dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. AMANHÃ GLOBAL, S.A. heeft echter het recht om uw terugbetaling in te houden totdat zij het/de product(en) heeft teruggekregen en heeft geïnspecteerd.

    8. Het contractuele recht op teruggave van de producten is uitsluitend van toepassing op producten die kunnen worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin de consument ze heeft ontvangen. Daarom zullen we, na ontvangst van het/de product(en), deze onderzoeken om na te gaan of ze zich in dezelfde staat bevinden als waarin de consument ze heeft ontvangen. Er zal geen terugbetaling plaatsvinden als het/de product(en) is/zijn gebruikt of beschadigd, daarom moet de Koper voorzichtig zijn met het/de product(en).

    9. We voeren de terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. In ieder geval betaalt u geen kosten als gevolg van de terugbetaling.

    10. In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen kan het recht op vrije herroeping niet worden uitgeoefend met betrekking tot producten waarvan het garantie- en fraudebestendige zegel is verwijderd, of die zijn gemanipuleerd zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van AMANHÃ GLOBAL, S.A.

    11. De uitoefening van het recht op vrije herroeping doet geen afbreuk aan het recht van de Koper om met de nodige zorg de aard, de kenmerken en de werking van het goed te inspecteren..

    12. De Koper kan aansprakelijk worden gesteld voor de waardevermindering van het goed, als de behandeling die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van dit goed te inspecteren, verder gaat dan de behandeling die gewoonlijk in een handelszaak wordt toegestaan.

    13. De Koper kan ook aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele waardevermindering van de producten als gevolg van de levering ervan aan B-Parts.

    14. BIJLAGE I - FORMULIER VOOR MODELRESOLUTIE

    15. In het geval van producten met dezelfde referentie die toch niet compatibel zijn, is AMANHÃ GLOBAL, S.A. niet verantwoordelijk voor deze incompatibiliteit, en daarom moet de Koper altijd controleren of het product dat hij koopt geschikt is voor zijn voertuig.

Garantie

  1. Accessoires die bij het hoofdonderdeel worden geleverd. Deze worden uitsluitend verzonden uit commerciële hoffelijkheid;

  2. AMANHÃ GLOBAL, S.A. biedt garantie op al haar producten die materiële schade vertonen, niet functioneren of niet voldoen aan de specificaties die beschikbaar zijn op de productpagina. In het geval van producten die op voertuigen zijn gemonteerd, is het een noodzakelijke voorwaarde voor het recht op garantie dat de respectieve montage wordt uitgevoerd in een wettelijk erkende werkplaats en dat de aangeschafte onderdelen worden gebruikt in personen- of bedrijfswagens die compatibel zijn met de referentie van het aangeschafte onderdeel, op een prudente en adequate manier. De factuur van de entiteit die de procedure heeft uitgevoerd is essentieel en wordt opgevraagd door AMANHÃ GLOBAL, S.A. bij het openen van een claim, behalve als de installatie niet is voltooid, in welk geval een werkorder kan worden gebruikt. In ieder geval moet het document alle procedures en vervangen componenten detailleren. Om twijfel uit te sluiten, dekt deze garantie geen onderdelen die zijn gemonteerd op auto's voor deelname aan evenementen (inclusief, maar niet beperkt tot, sportevenementen) en eventuele verliezen of aansprakelijkheden die daaruit voortvloeien.

  3. Aangezien het gebruikte producten betreft, stemt de Gebruiker ermee in en aanvaardt hij dat de garantietermijn op de verkochte producten 12 maanden (18 maanden voor consumenten) na levering van het product is en niet 3 jaar (algemene termijn), tenzij uit de toepasselijke wetgeving anders blijkt.

  4. Als er zich tijdens de garantieperiode storingen of fouten voordoen, moet de Gebruiker dit onverwijld melden - met name per e-mail of op een andere schriftelijke manier die als bewijs kan dienen - en de goederen die onder de garantie vallen, aan AMANHÃ GLOBAL, S.A. overhandigen, zodat deze kunnen worden beoordeeld en AMANHÃ GLOBAL, S.A. kan beslissen tussen het herstel van de conformiteit door het verzenden van een product met gelijkwaardige kenmerken en prijs, reparatie, prijsverlaging of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uit de toepasselijke wetgeving anders blijkt.

  5. Als het product defecten vertoont, moet de Gebruiker, indien van toepassing, bewijzen dat deze bestonden op de datum van aankoop, tenzij uit de toepasselijke wetgeving anders blijkt.

  6. De volgende gevallen zijn uitgesloten van deze garantie:

    1. Verbruiksartikelen en slijtageonderdelen, met name filters, pakkingen, o-ringen, oliën, vliegwielen, koppelingen, lampen en andere soortgelijke producten;

    2. Producten die snijden of aanpassing impliceren, met name alle snijonderdelen zoals katalysatoren, spatborden en andere soortgelijke producten;

    3. Schade veroorzaakt door transport die niet binnen 24 uur na ontvangst van de onderdelen is gemeld;

    4. Vooraf bestaande schade, lakschade of extra werkzaamheden als gevolg van eerdere reparaties aan het verkochte product, aangezien de onderdelen gebruikt zijn en gebruikssporen kunnen vertonen.

    5. Producten met dezelfde referentie die toch niet compatibel zijn, waarbij de Koper verantwoordelijk is om vóór de bestelling te controleren of het product dat hij koopt geschikt is voor zijn voertuig.

  7. De door B-Parts verkochte producten zijn correct geïdentificeerd door eigen merken of gravures, zoals zegels en kleurmarkeringen, voor de correcte identificatie van hun oorsprong en om ongeoorloofde manipulatie ervan te voorkomen, indien ze moeten worden geretourneerd. Deze merken of gravures mogen niet worden gemanipuleerd, anders vervalt de garantie op de artikelen.

  8. In alle gevallen, en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn de arbeidskosten, het gebruik van vervangende voertuigen en alle andere directe of indirecte schade die voortvloeit uit een door de Gebruiker ingediende claim, uitdrukkelijk uitgesloten van de garantie op de door AMANHÃ GLOBAL, S.A. verkochte onderdelen. Onverminderd, in het geval van garanties met betrekking tot motoren/versnellingsbakken, kan de Klant een commerciële vergoeding van € 150 aanvragen voor de arbeidskosten voor de montage/demontage van het beschadigde artikel.

  9. De factuur is uw bewijs voor elke claim, daarom moet dit document door de Gebruiker worden bewaard om zijn rechten uit te oefenen.

  10. De niet-conforme/beschadigde producten moeten worden geretourneerd aan AMANHÃ GLOBAL, S.A., tenzij AMANHÃ GLOBAL, S.A. uitdrukkelijk en schriftelijk afstand doet van dit recht.

  11. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de aansprakelijkheid van AMANHÃ GLOBAL, S.A. als gevolg van de verkoop van producten aan Gebruikers beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

  12. Aanvullende voorwaarden voor de activering van de garantie van motoren

    1. De garantie op motoren heeft uitsluitend betrekking op het hoofdgedeelte van de motor, bestaande uit de cilinderkop, het blok, het carter en de bijbehorende interne werkingscomponenten. De garantie omvat ook de injectiepomp, de injectoren en de turbo, als het een motor met turbocompressor betreft.

    2. Vanwege de onmogelijkheid om de onderhoudswerkzaamheden die aan de motor zijn uitgevoerd te garanderen en of deze zijn uitgevoerd onder de voorwaarden die door de fabrikant zijn voorzien, is de activering van de garantie afhankelijk van de voorafgaande vervanging van de DISTRIBUTIEKIT, d.w.z. alle onderdelen die door de fabrikant worden aanbevolen bij die handeling (met name RIEMEN, SPANROLLEN en, indien niet inbegrepen in de distributiekit, de WATERPOMP).

    3. In het geval van motoren met kettingaandrijving moet deze voor de montage goed worden gecontroleerd en hoeft deze niet te worden vervangen.

    4. Aangezien de verkochte producten zijn opgeslagen, is het noodzakelijk om de THERMOSTAAT te vervangen.

    5. Het wordt ook aanbevolen om FILTERS, OLIËN en ANTIVRIESMIDDELEN te vervangen. In het geval van olie moet de door het merk aanbevolen olie worden gebruikt, in overeenstemming met de kilometers van de motor, of een olie die voldoet aan dezelfde technische normen van het merk. De motor is een gebruikt onderdeel en vertoont slijtage, daarom kan hij olie verbruiken binnen de grenzen van de fabrikant.

    6. Onderdelen van de hoofdstructuur van de motor, namelijk carter, blok, cilinderkop en kleppendeksel, evenals andere die zegels of garantiemerken bevatten, en ook alle pakkingen tussen de genoemde delen van de motor, mogen alleen worden gedemonteerd of vervangen met de toestemming van AMANHÃ GLOBAL, S.A., anders vervalt de garantie.

    7. De garantie dekt geen externe onderdelen die op de motor worden gemonteerd, zoals: injectoren, verdelers, bobines, waterpompen, koppelingen, inlaat- en uitlaatspruitstukken, verschillende radiatoren, drukregelaars, ventilatoren, verschillende sensoren en elektrische installaties of andere onderdelen die niet eerder zijn genoemd. Met betrekking tot motoren zijn ook de opwarming en oververhitting van de motor als gevolg van oorzaken die hieraan vreemd zijn en het onjuiste gebruik van oliën en andere vloeistoffen uitgesloten van de garantie.

  13. Aanvullende voorwaarden voor de activering van de garantie op A/C-compressoren

    1. Voor dit type onderdeel wordt geen enkele garantie geaccepteerd als de volgende stappen niet worden gevolgd:

      1. Vervanging van het filter;

      2. Reiniging van het circuit met behulp van geschikte apparatuur en vloeistoffen

      3. Controle van het expansieventiel, dat moet worden vervangen als het niet in goede staat is. Als het een compressor is waarbij het koelcircuit gebruikmaakt van een smoorklep, moet deze verplicht worden vervangen.

      4. Gebruik van het juiste gas waarvoor de compressor is ontworpen

      5. Controle van het oliepeil van de compressor na de montage.

Achterlating van producten en recht op vernietiging

Indien de terugbetaling van een geretourneerd product wordt geweigerd door AMANHÃ GLOBAL op grond van deze Algemene Voorwaarden, kan de Gebruiker verzoeken om het betreffende product terug te sturen, op eigen kosten. Indien de Gebruiker zich niet binnen 30 dagen na de kennisgeving van de beslissing door AMANHÃ GLOBAL, S.A. meldt, wordt het product als verlaten beschouwd, en kan AMANHÃ GLOBAL S.A. het recyclen.

    Toepasselijk recht en jurisdictie

    1. Op deze Algemene Voorwaarden is het Portugese recht van toepassing, en voor alle vragen die hieruit voortvloeien, kiezen de partijen de rechtbank van Porto, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

    2. In geval van een consumentengeschil, zoals gedefinieerd in Wet nr. 144/2015 van 8 september, kan de consument een beroep doen op de bevoegde instantie voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten: Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto - https://cicap.pt/.

    3. Onverminderd de bepalingen van de wetgeving, de statuten en de reglementen waaraan de instanties voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten gebonden zijn, kan de consument kiezen voor het Europese platform voor online geschillenbeslechting dat beschikbaar is op https://webgate.ec.europa.eu/odr, de instantie voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten van de plaats van zijn woonplaats of de instantie voor alternatieve geschillenbeslechting met gespecialiseerde bevoegdheid, indien die er is voor de betreffende sector. U kunt de bijgewerkte lijst van alle beschikbare instanties voor alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten raadplegen op www.consumidor.pt.

    Privacybeleid en persoonlijke gegevens

    Het huidige privacybeleid (“PP”) heeft als doel de privacy te beschermen van al degenen die de website http://www.b-parts.com/ (“Website”) gebruiken, waarvan het domein eigendom is van AMANHÃ GLOBAL, S.A., en hen zo kennis te geven van de manier waarop hun persoonlijke gegevens zullen worden verzameld en behandeld.



    AMANHÃ GLOBAL, S.A., Is verplicht zich te houden aan de toepasselijke wetgeving in dit verband, te weten de regels die zijn opgenomen in de Algemene Verorderning Gegevensbescherming (“AVG”), die is goedgekeurd bij Verordening (UE) 2016/679 van het Europees Parlement en zijn Raad, van 27 april 2016. Daarom verzoeken wij u deze PP zorgvuldig te lezen en in het geval dat zich een ander probleem voordoet dat verband houdt met de uitoefening van uw rechten in deze zaak, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Merk ten slotte op dat de beschikbaarheid van uw persoonlijke gegevens in het kader van het gebruik van de website de erkenning en aanvaarding inhoudt van de voorwaarden in deze PP, die wordt aangevuld door de gebruiksvoorwaarden, en ook door ons cookiebeleid.
    1. Persoonsgegevens

      1. Volgens de AVG zijn "persoonsgegevens" alle "informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare persoon ("gegevenshouder"); elke individuele persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator, zoals bijvoorbeeld een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, elektronische identificatoren, of aan de hand van een of meer specifieke elementen van de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die persoon, wordt als identificeerbaar beschouwd;".

    2. Partijen verantwoordelijk voor de behandeling van persoonsgegevens

      1. De verantwoordelijkheid voor de behandeling van persoonlijke gegevens die in het kader van het gebruik van de website kunnen worden doorgegeven, ongeacht de aard of het eigendom ervan, ligt altijd bij AMANHÃ GLOBAL, S.A., vertegenwoordigd door Luís Vieira, Wanneer dit gerechtvaardigd is, kan AMANHÃ GLOBAL, S.A. een beroep doen op onderaannemers, die worden beschouwd als personen of organisaties die persoonlijke gegevens behandelen, hetgeen impliciet wordt toegestaan door de gebruikers van de website. Meer bepaald zal een beroep worden gedaan op onderaannemers voor: beheer van de zakenrelatie tussen AMANHÃ GLOBAL, S.A. en bedrijven die logistieke, verkoop- en leveringsdiensten verlenen, verwerking van betalingen en facturering, garantie voor de uitvoering van due diligence en backoffice-activiteiten, namelijk technische en operationele ondersteuning en bijstand die nodig is voor de werking van de website, alsook alle andere noodzakelijk en/of opportuun geachte doeleinden, op elk moment. De door AMANHÃ GLOBAL, S.A. ingeschakelde onderaannemers zullen alle technische en organisatorische maatregelen treffen die nodig zijn voor de bescherming van de persoonlijke gegevens die door u worden doorgegeven, zodat de rechten en belangen van de houders worden beschermd.

    3. Verzamelen en behandelen van persoonsgegevens

      1. De toegang tot en het louter gebruik van de website door gebruikers impliceert niet de verzameling of behandeling van enige persoonlijke gegevens. Wanneer de gebruiker echter een account op de website aanmaakt, zullen bepaalde gegevens worden verzameld, waarvan de aard varieert afhankelijk van het doel dat eraan is gekoppeld. De doelstellingen die verband houden met het verzamelen en behandelen van gegevens kunnen worden geraadpleegd in deel D van deze PP.

    4. Doelstellingen die verband houden met het verzamelen en behandelen van persoonsgegevens

      1. Persoonsgegevens die in verband met het gebruik van de website worden verstrekt, worden verwerkt en opgeslagen in een speciaal voor dit doel opgericht computerbestand en zijn verplicht te verstrekken aangezien zij noodzakelijk en onmisbaar zijn voor de verwezenlijking van de volgende doelstellingen: (i) voor het beheer van uw registratie als gebruiker van de website; (II) voor de ontwikkeling, uitvoering en uitvoering van het contract voor de aankoop of levering van diensten die u met ons hebt gesloten op de website; (III) om te voldoen aan orders die u plaatst via klantenondersteuning; iv) voor marketingdoeleinden en; v) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen bij huidig gebruik

    5. Rechtsgronden die ons toestaan uw gegevens te verwerken

      DoelLegitimiteit
      Beheer uw registratie als gebruiker van het platform.De behandeling van uw gegevens is noodzakelijk in overeenstemming met de voorwaarden die het gebruik van het platform reguleren.
      Ontwikkeling, vervulling en uitvoering van het aankoop- of dienstverleningscontract.De behandeling van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het aankoop- of dienstencontract met u.
      KlantenserviceWij begrijpen dat we een legitiem belang hebben bij het beantwoorden van vragen die gesteld worden via de verschillende bestaande contactkanalen. De verwerking van deze gegevens is ook nuttig voor u, omdat we u op die manier voldoende hulp kunnen bieden. De verwerking van deze gegevens is ook gunstig voor u, omdat wij u daardoor adequaat kunnen ondersteunen.
      MarketingDe eigenaar van de gegevens heeft zijn uitdrukkelijke toestemming gegeven voor het verzamelen van persoonsgegevens.
      Voldoen aan wettelijke vereisten.Behandeling is noodzakelijk in overeenstemming met de wettelijke vereisten waaraan we gebonden zijn.
    6. Bewaarperiode van gegevens

      DoelBewaarperiode
      Beheer uw registratie als gebruiker van het platform.Wij behandelen uw gegevens zolang u geregistreerd bent (d.w.z. totdat u besluit uw abonnement op te zeggen).
      Ontwikkeling, vervulling en uitvoering van het aankoop- of dienstverleningscontract.We zullen uw gegevens behandelen gedurende de tijd die nodig is om de aankoop van de producten of diensten die u hebt aangeschaft te kunnen verwerken, inclusief mogelijke retourzendingen, klachten of claims met betrekking tot de aankoop van het product of de service in kwestie.
      KlantenserviceWe zullen uw gegevens behandelen gedurende de tijd die nodig is om uw vraag of bestelling te beantwoorden.
      MarketingWe zullen uw gegevens behandelen totdat u uw toestemming intrekt.
      Voldoen aan wettelijke vereisten.Wij behandelen uw gegevens gedurende de periode die noodzakelijk of wettelijk verplicht wordt geacht.
    7. Rechten van houders van persoonsgegevens

      1. De gebruikers van de website zijn, ongeacht de hoedanigheid waarin zij handelen, verzekerd van het recht van toegang, rechtzetting, intrekking van toestemming, verzet tegen behandeling voor de eerder genoemde doeleinden, verwijdering, beperking en overdracht van de gegevens die zij eventueel hebben doorgegeven.



        De eerder genoemde rechten van de gebruikers kunnen op elk moment worden uitgeoefend, waarbij het volstaat dat de betrokkenen hun verzoeken schriftelijk richten aan de vertegenwoordiger van de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens - rgpd@b-parts.com.



        Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande kunnen gebruikers van de website die persoonsgegevens hebben verstrekt ook een klacht indienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit (Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD), waarvan de contactgegevens beschikbaar zijn op het volgende adres: https://www.cnpd.pt/.

    8. Periode voor het bewaren van persoonlijke gegevens

      1. Persoonlijke gegevens die verzameld en behandeld worden door AMANHÃ GLOBAL, S.A. zullen bewaard worden zolang het abonnement van de gebruikers van de site actief is.



        Na het beëindigen van het abonnement van de gebruiker op de website, zullen de persoonlijke gegevens die hij/zij aan AMANHà GLOBAL, S.A. heeft verstrekt, tot 1 (één) jaar vanaf die datum bewaard worden, behalve indien een andere termijn voor het gesprek is voorzien in de toepasselijke wetgeving.



        De gebruiker kan echter op elk moment AMANHÃ GLOBAL, S.A. verzoeken om de overgedragen persoonlijke gegevens te verwijderen.

    9. Doeleinden die verband houden met het verzamelen en behandelen van persoonsgegevens

      1. Persoonlijke gegevens die in het kader van het gebruik van de website worden verstrekt, worden behandeld en digitaal opgeslagen in speciaal daarvoor gecreëerde databases, en zijn verplicht omdat ze noodzakelijk en onmisbaar zijn voor de volgende doeleinden: het afsluiten van abonnementen van kopers; toegang, gebruik en exploitatie van de website door hen; uitvoering van andere doeleinden, waaronder het verlenen van diensten aan kopers, het verrichten van marketing- en verkoopactiviteiten, waaronder het versturen van informatie over nieuwe of actuele producten, aanbiedingen of andere promotionele acties; naleving van toepasselijke wettelijke verplichtingen (namelijk van fiscale, administratieve en gerechtelijke aard).

    10. Veiligheidsmaatregelen

      1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. zet zich in voor de bescherming van de privacy van websitebruikers.



        Zo maakt AMANHÃ GLOBAL, S.A. gebruik van zeer innovatieve veiligheidssystemen die garanderen dat alle persoonlijke gegevens die haar door de gebruikers van de website worden verstrekt, adequaat worden opgeslagen en beschermd, zodat ongeoorloofde toegang tot deze elementen wordt voorkomen, evenals verlies, verspreiding, vernietiging of gebruik dat verder gaat dan het doel waarvoor ze zijn verzameld:

        1. Versleuteling van alle persoonsgegevens die aan haar worden overgedragen;

        2. Verplicht gebruik van een persoonlijk wachtwoord voor elke gebruiker;

        3. Toegevoegde beveiliging van gegevens met betrekking tot debet- of creditcards van gebruikers. Dit soort gegevens zal niet worden opgeslagen, zodat derden er geen toegang toe hebben of er gebruik van kunnen maken;

        4. Constante supervisie van IT-servers om de kans op aanvallen of kwetsbaarheden te verkleinen.

    11. Cookiebeleid

      1. De website maakt gebruik van cookies, tekstbestanden die de computer van de gebruiker op de servers van AMANHÃ GLOBAL, S.A. identificeren. De gebruikte cookies identificeren de gebruiker van de website dus niet individueel en vormen dus geen instrument voor het verzamelen van persoonsgegevens.

    12. Wijzigingen in het privacybeleid

      1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen die noodzakelijk blijken voor deze PP. Wanneer dit gebeurt, worden deze wijzigingen gepubliceerd op de website.