Volg uw bestelling (Veelgestelde vragen)

Bij alle producten vind je een indicatie van de geschatte transittijd berekend in werkdagen.

Het is belangrijk om te benadrukken dat onze leverdata slechts een richtlijn zijn, aangezien ze gebaseerd zijn op de transittijden die door de transporteurs worden opgegeven.

B-Parts is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door logistieke partners; we zullen echter altijd ons uiterste best doen om eventuele vertragingen in je levering tot een minimum te beperken.

Nee, de leveringsdatum die je op onze website ziet is niet bindend.

Levertijden zijn schattingen gebaseerd op gebruikelijke voorbereidings- en verzendtijden. Tijdens piekperiodes (zoals vakanties of feestdagen) kunnen deze termijnen variëren. In die gevallen staat ons team klaar om de communicatie met de vervoerders te coördineren en de situatie zo goed mogelijk op te lossen.

B-Parts heeft haar voorraad verdeeld over verschillende landen en werkt samen met diverse transporteurs.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer en de naam van het bedrijf dat de levering zal uitvoeren.

Je kunt deze informatie ook raadplegen in je B-Parts-account. Voor meer details over de leveringsstatus, adviseren we je om direct contact op te nemen met de transporteur, met behulp van het trackingnummer van je bestelling.

Bij B-Parts streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra de bestelling is bevestigd, wordt het afleveradres direct verwerkt.

Als je een fout in het adres ontdekt, verzoeken we je dit zo snel mogelijk schriftelijk aan ons te melden via onze contactpagina:https://www.b-parts.com/nl/contactpersonen.  

Het is belangrijk om te weten dat het wijzigen van het afleveradres extra kosten met zich mee kan brengen.

Onze zendingen zijn al gepland om een snelle levering te garanderen. Helaas kunnen we geen enkele bestelling versnellen. Het is belangrijk om te benadrukken dat sommige onderdelen, om veiligheidsredenen, alleen over land vervoerd kunnen worden. Deze voorwaarde kan leiden tot een langere levertijd of enige vertraging ten opzichte van de geschatte levertijd die je op onze website ziet.

Als uw land niet op onze lijst met bestemmingen staat, betekent dit dat we momenteel geen directe verzendingen naar die locatie uitvoeren. We kunnen echter nog steeds proberen een oplossing voor u te vinden!

Om de verzendkosten te kunnen schatten, vragen we u ons te helpen met de volgende stappen:

• Maak een winkelwagen aan met de onderdelen die u wilt kopen.

• Vul het gewenste afleveradres in, inclusief postcode, plaats en land van bestemming.

• Neem vervolgens schriftelijk contact met ons op via onze contactpagina: https://www.b-parts.com/nl/contactpersonen, en vraag een transportofferte aan voor uw land.

We zullen ons uiterste best doen om de verzendmogelijkheden te controleren en u een offerte te bezorgen.