Términos y Condiciones

El dominio del sitio web pertenece a AMANHÃ GLOBAL, S.A. Estr. da Circunvalação, 10748 B 1.1, 4460-280 Matosinhos, Portugal, NIF: 510824625, siendo esta la responsable de su explotación y gestión operativa.

La utilización del sitio web por terceros implica, desde ya, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones (“TC”) por sus Usuarios (“Usuario o Usuarios”).

Términos de servicio

  1. Acceso al sitio

    1. AMANHÃ GLOBAL, S.A., como propietaria del Sitio, podrá, en cualquier momento, impedir su acceso a terceros, especialmente para fines de reparación o mantenimiento. Además, AMANHÃ GLOBAL, S.A. tendrá el derecho de cerrarlo en cualquier momento si ocurre alguna circunstancia que, a su juicio, lo justifique.

  2. Derechos de Propiedad Intelectual

    1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. posee los derechos de autor sobre todos los textos, dibujos, imágenes, gráficos y demás contenido que se encuentren en el sitio.

    2. Los Usuarios no están autorizados a reproducir, copiar, modificar, vender o utilizar estos elementos sin obtener previamente por escrito la necesaria autorización por parte de AMANHÃ GLOBAL, S.A..

  3. Privacidad y tratamiento de datos personales

    1. Para la creación de una cuenta de Usuario en el Sitio, siempre se solicitará a estos que proporcionen una dirección de correo electrónico y una contraseña. Será responsabilidad del Usuario mantener estos datos en un lugar seguro y modificarlos en caso de que existan indicios de uso abusivo de la cuenta por parte de terceros no autorizados.

    2. Del mismo modo, si los datos o información personal proporcionada por los Usuarios sufren alguna modificación, será responsabilidad de estos la actualización de dichos elementos.

    3. Sin perjuicio de lo anterior, la privacidad de los Usuarios del Sitio constituye una preocupación especial para AMANHÃ GLOBAL, S.A. En este sentido, hemos aprobado una Política de Privacidad donde se definen los principios generales aplicables en materia de recogida y tratamiento de datos personales, a los que daremos estricto cumplimiento.

    4. Nuestra Política de Privacidad se complementa con nuestra Política de Cookies.

  4. Modificaciones de los TC

    1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. se reserva el derecho de realizar las modificaciones que resulten necesarias en estos TC. Siempre que esto ocurra, las modificaciones se publicarán en el Sitio, por lo que se aconseja a los Usuarios del Sitio que lo consulten regularmente.

  5. Sugerencias y reclamaciones

    1. Si los Usuarios tienen alguna pregunta relacionada con estos TC, pueden utilizar los siguientes contactos: Aquí

Condiciones de Venta

La compra de productos realizada a través de B-Parts.com está sujeta a la legislación portuguesa, a menos que se indique expresamente lo contrario en estos TC, y se rige por las siguientes condiciones:
  1. Compra

    1. Los Productos se presentan en el Sitio Web con una descripción que permite a los Usuarios conocer sus características esenciales y su precio. A menos que se indique expresamente que ciertos accesorios u otras piezas están incluidos, la pieza podrá ser enviada sin ellos, incluso si aparecen en la fotografía de la pieza (por ejemplo, manijas de puertas). Esta información deberá ser confirmada previamente con el equipo de atención al cliente de Amanhã Global S.A.

    2. El Comprador selecciona el/los Producto(s) que desea comprar.

    3. El Comprador confirma su elección de Producto(s) y conoce y acepta estos TC mediante un clic de validación.

    4. En ese momento, se debitará el importe del pedido, excepto en los casos en que el pago se haya realizado previamente.

    5. AMANHÃ GLOBAL, S.A. se compromete a confirmar y/o informar sobre la disponibilidad del/de los Producto(s) solicitado(s) por el Usuario a la mayor brevedad posible, generalmente en un plazo de 48 horas hábiles a partir de la recepción de la información prevista en el n.º 4) anterior. En caso de no disponibilidad, B-Parts reembolsará al Usuario el importe del pedido utilizando el mismo método de pago. En el caso de pedidos pagados a través de PayShop, el reembolso se realizará a PayShop.

    6. En caso de confirmación (o no) de la disponibilidad del producto, se envía una comunicación al Comprador (mensaje electrónico, SMS u otro) para informarle del envío o cancelación del pedido.

    7. En caso de confirmación total o parcial del pedido, la condición resolutoria que integra el contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y AMANHÃ GLOBAL, S.A. no se aplica, asumiendo de este modo AMANHÃ GLOBAL, S.A. el compromiso definitivo de enviar el pedido en el plazo previsto.

    8. En caso de confirmación de la disponibilidad de todos o parte de los Productos solicitados por el Comprador, dichos Productos son enviados por AMANHÃ GLOBAL, S.A..

    9. El/los producto(s) se considera(n) recibido(s) en la fecha en que el Comprador o un tercero, a excepción del transportista, adquiere la posesión física del/de los mismo(s) o, en el caso de varios bienes solicitados por el Comprador en un único pedido y entregados por separado, en la fecha en que el Comprador o un tercero, a excepción del transportista, adquiere la posesión física de cada bien.

  2. Precio y Pago

    1. El precio de compra del producto es determinado por AMANHÃ GLOBAL, S.A..

    2. Para envíos dentro de la Unión Europea, el precio indicado ya contiene una estimación de los impuestos, tasas y gastos de envío aplicables. Sin embargo, en función de la información facilitada por el Usuario y del tipo de pieza a enviar, puede ser necesario en situaciones excepcionales (especialmente para piezas personalizables o mal catalogadas) recalcular el precio de la pieza y/o los gastos de envío, en cuyo caso se informará al Usuario para que regularice la diferencia, pudiendo optar por hacerlo o solicitar el reembolso del pedido.

    3. Para envíos fuera de la Unión Europea, siempre será necesario confirmar los impuestos, tasas y gastos de envío en la ficha descriptiva. Además, los pedidos pueden estar sujetos a impuestos y aranceles de importación que se aplican cuando el pedido llega a su destino. El Usuario será responsable del pago de cualquier impuesto y arancel de importación no incluido. Póngase en contacto con la oficina de aduanas local para obtener más información y un 'estimación del coste en destino' antes de realizar su pedido.

    4. Todos los pedidos se cobran en EUR.

    5. El conversor de moneda es solo para fines informativos y no debe considerarse preciso ni en tiempo real; las tasas reales pueden variar. Los errores de precio obvios (incluidas las erratas) no son vinculantes.

    6. El pedido se puede pagar a través de uno de los siguientes medios:

      1. Tarjetas de crédito de la red VISA o Mastercard

      2. PayPal

      3. Transferencia bancaria al IBAN PT50 0007 0000 0019 5735 5252 3

      4. Multibanco

      5. MBWay

      6. Klarna: Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que pasemos a Klarna sus datos personales en forma de contacto así como los detalles del pedido en el proceso de pago, con la finalidad de que Klarna evalúe si usted califica para sus métodos de pago y también adapte los medios de pago disponibles para usted. Sus datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el aviso de privacidad de Klarna.

  3. Derecho de libre resolución

    1. El Usuario es consciente de que todos los productos vendidos por AMANHÃ GLOBAL, S.A. son piezas usadas, procedentes de coches accidentados o al final de su vida útil, en condiciones de ser reutilizadas en otros vehículos.

    2. El Comprador tiene un plazo de 14 (catorce) días a contar desde la recepción del/de los Producto(s) solicitado(s) para ejercer, ante AMANHÃ GLOBAL, S.A., su derecho de libre resolución sin pago de indemnización y sin necesidad de indicar el motivo, con excepción de las situaciones identificadas en estes TC.

    3. El derecho de libre resolución deberá ser ejercido siempre por el Usuario, por escrito, mediante un ticket enviado en el chat de atención al cliente, al correo electrónico claims@b-parts.com o por correo postal. Podrá utilizar el modelo de resolución, que consta en el Anexo I de los presentes Términos y Condiciones, o mediante cualquier otra declaración inequívoca de resolución del contrato.

    4. En caso de ejercicio del derecho de libre resolución en el plazo mencionado anteriormente, solo se reembolsará el precio del/de los Producto(s) adquirido(s) y los gastos de envío. Los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador.

    5. El/los Producto(s) deberá(n) ser devuelto(s) en su estado original y completo(s) (embalaje, accesorios, manual de instrucciones, etc.), acondicionado(s) de la misma forma en que se envió(n), en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación del punto 2 (dos) anterior, a la sede de AMANHÃ GLOBAL, S.A. en Portugal., o a la dirección indicada por AMANHÃ GLOBAL, S.A.

    6. Incumbe al Comprador probar la devolución oportuna del/de los Producto(s).

    7. Si resuelve el contrato en estos términos, tiene derecho a ser reembolsado por todos los pagos realizados, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa de envío ordinario ofrecida por nosotros), en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que informe su decisión de resolver el contrato. Sin embargo, AMANHÃ GLOBAL, S.A. tiene derecho a retener su reembolso hasta recibir el/los Producto(s) de vuelta y proceder a su inspección.

    8. El derecho contractual de devolución de los productos se aplicará exclusivamente a los productos que puedan devolverse en las mismas condiciones en que el consumidor los recibió, por lo que, tras la recepción del/de los Producto(s), los examinaremos para verificar que se encuentran en las mismas condiciones en que el Consumidor los recibió. No se realizará ningún reembolso si el/los Producto(s) ha/n sido utilizado(s) o si ha/n sufrido daños, por lo que el Comprador deberá tener cuidado con los mismos.

    9. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó en la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por su parte. En cualquier caso, no paga ninguna tarifa derivada de dicho reembolso.

    10. De acuerdo con las disposiciones legales aplicables, el derecho de libre resolución no puede ejercerse en relación con ningún producto al que se le haya retirado el sello de garantía y de inviolabilidad, o que haya sido manipulado sin autorización expresa y por escrito de AMANHÃ GLOBAL, S.A..

    11. El ejercicio del derecho de libre resolución no afecta el derecho del Comprador a inspeccionar, con la debida diligencia, la naturaleza, las características y el funcionamiento del bien.

    12. El Comprador puede ser considerado responsable de la depreciación del bien, si la manipulación efectuada para inspeccionar la naturaleza, las características y el funcionamiento de dicho bien excede la manipulación habitualmente admitida en un establecimiento comercial.

    13. El Comprador también puede ser considerado responsable de una eventual disminución del valor de los productos derivada de la entrega de los mismos a B-Parts.

    14. ANEXO I MODELO DE FORMULARIO DE RESOLUCIÓN CONTRACTUAL

    15. En el caso de productos que tengan la misma referencia y aun así no sean compatibles, AMANHÃ GLOBAL, S.A. no será responsable de esta incompatibilidad. Por lo tanto, es responsabilidad del Comprador verificar siempre si el producto que está comprando es adecuado para su vehículo.

Garantía

  1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. ofrece garantía en todos sus productos que presenten un daño material, no funcionen o no estén conformes con las especificaciones disponibles en la página del producto. En el caso de productos montados en vehículos, es condición necesaria del derecho a la garantía que el respectivo montaje se realice en un taller legalmente autorizado y las piezas adquiridas se utilicen en automóviles de pasajeros o comerciales compatibles con la referencia de la pieza comprada, de forma prudente y adecuada. La factura de la entidad que realizó el procedimiento es imprescindible y solicitada por AMANHÃ GLOBAL, S.A. al abrir una reclamación, excepto si la instalación no está terminada, en cuyo caso se puede utilizar una hoja de trabajo. En cualquier caso, el documento debe discriminar todos los procedimientos y componentes reemplazados. Para evitar dudas, esta garantía no cubre piezas montadas en automóviles para participar en cualquier tipo de evento (incluyendo, entre otros, eventos deportivos) y cualquier pérdida o responsabilidad derivada de ello.

  2. Dado que se trata de productos usados, el Usuario acepta y conviene que el plazo de garantía de los productos vendidos es de 12 meses (18 meses para los consumidores) después de la entrega del producto y no de 3 años (plazo general), a menos que la legislación aplicable disponga lo contrario.

  3. Si se producen fallos o errores durante el período de garantía, el Usuario deberá notificarlo, en particular por correo electrónico o por cualquier otro medio escrito que pueda probarse, y entregar los bienes sujetos a garantía a AMANHÃ GLOBAL, S.A., sin demora injustificada, para que puedan ser evaluados y AMANHÃ GLOBAL, S.A. decida entre la reposición de la conformidad mediante el envío de un producto de características y precio equivalentes, la reparación, la reducción del precio o la resolución del contrato, a menos que la legislación aplicable disponga lo contrario.

  4. Si el producto presenta defectos, el Usuario deberá, cuando proceda, probar que estos existían en la fecha de compra, a menos que la legislación aplicable disponga lo contrario.

  5. Los siguientes casos están excluidos de esta garantía:

    1. Accesorios que acompañan a la pieza principal. Estos se envían exclusivamente a título de cortesía comercial;

    2. Consumibles y piezas de desgaste, como filtros, juntas, juntas tóricas, aceites, volantes de motor, embragues, lámparas y otros productos similares;

    3. Productos que impliquen corte o personalización, como cualquier pieza de corte, como catalizadores, guardabarros y otros productos similares;

    4. Los daños causados por el transporte no notificados en un plazo de 24 horas tras la recepción de las piezas;

    5. Daños preexistentes, defectos de pintura o trabajo adicional motivado por reparaciones anteriores en el producto vendido, dado que las piezas son usadas y pueden presentar signos de uso;

    6. Productos que tienen la misma referencia y aun así no son compatibles, siendo responsabilidad del Comprador verificar antes del pedido si el producto que está comprando es adecuado para su vehículo.

  6. Los productos comercializados por B-Parts están debidamente identificados con marcas y grabaciones propias, para la correcta identificación de su origen e impedir la manipulación no autorizada de los mismos, en caso de que tengan que ser devueltos. Dichas marcas y las grabaciones no se pueden manipular, de lo contrario los artículos perderán su garantía.

  7. En todos los casos, y en la medida permitida por la legislación aplicable, la mano de obra, la utilización de vehículos de sustitución y cualquier otro perjuicio directo o indirecto derivado de una reclamación presentada por el Usuario, quedan absolutamente excluidos de la garantía de las piezas comercializadas por AMANHÃ GLOBAL, S.A.. Sin perjuicio, en el caso de garantías relacionadas con motores/cajas de cambios, el Cliente podrá solicitar una compensación comercial de 150€ por la mano de obra de montaje/desmontaje del artículo dañado.

  8. La factura es su prueba para cualquier reclamación, por lo que este documento debe ser guardado por el Usuario para ejercer sus derechos.

  9. Es necesario devolver a AMANHÃ GLOBAL, S.A. el producto no conforme o dañado, a menos que AMANHÃ GLOBAL, S.A. renuncie a este derecho de forma expresa y por escrito.

  10. En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de AMANHÃ GLOBAL, S.A. derivada de la venta de productos a los Usuarios queda limitada al valor del pedido respectivo.

  11. Condiciones adicionales para la activación de la garantía de Motores

    1. La garantía de los motores se refiere exclusivamente a la parte principal del motor, comprendida por la cabeza del motor, el bloque, el cárter y los componentes internos de funcionamiento. La garantía incluye también la bomba de inyección, los inyectores y el turbo, si se trata de un motor sobrealimentado.

    2. Debido a la imposibilidad de garantizar las operaciones de mantenimiento que se realizaron en el motor y si las mismas se llevaron a cabo en las condiciones idealizadas por el fabricante, la activación de la garantía depende de la previa sustitución del KIT DE DISTRIBUCIÓN, es decir, todas las piezas recomendadas por el fabricante en esa operación (designadamente CORREAS, TENSORES y, si no está incluido en el kit de distribución, la BOMBA DE AGUA).

    3. En el caso de motores con distribución por cadena, la misma tiene que ser debidamente verificada antes del montaje, no siendo necesaria su sustitución.

    4. Teniendo en cuenta que los productos vendidos estaban almacenados, es necesario la sustitución del TERMOSTATO.

    5. También se recomienda cambiar JUNTAS, FILTROS, ACEITES, ANTICONGELANTES y cualquier ELEMENTO de desgaste del motor, siempre que no esté señalado con un sello (etiqueta o marca de color) de garantía - en caso de duda, el Usuario debe solicitar autorización de AMANHÃ GLOBAL, S.A. antes de proceder con la violación del sello, bajo pena de perder el derecho a garantía. El motor es una pieza usada y con desgaste, por lo que puede consumir aceite dentro de los límites del fabricante.

    6. Las piezas de la estructura principal del motor, designadamente cárter, bloque, culata y tapa de válvulas, así como otras que contengan sellos o marcas de garantía, y también cualquier junta entre las referidas partes del motor, solo pueden desmontarse o sustituirse con la autorización de AMANHÃ GLOBAL, S.A., bajo pena de que la garantía quede sin efecto.

    7. Quedan excluidas de la garantía las piezas exteriores que se monten en el motor, como por ejemplo: inyectores, distribuidores, bobinas, bombas de agua, embragues, colectores de admisión y escape, diferentes radiadores, depresores, ventiladores, diferentes sensores e instalaciones eléctricas o cualquier otra pieza no mencionada anteriormente. En cuanto a los motores, también quedan excluidos de la garantía el calentamiento y el sobrecalentamiento del motor por causas ajenas a este y el uso inadecuado de aceites y demás fluidos.

  12. Condiciones adicionales para la activación de la garantía de Compresores de A/C

    1. En este tipo de pieza, no se aceptará ninguna garantía sin que se sigan los siguientes pasos:

      1. Sustitución del filtro;

      2. Limpieza del circuito, utilizando equipos y líquidos adecuados

      3. Verificación de la válvula de expansión, que, en caso de no estar en buenas condiciones, deberá ser sustituida. Tratándose de un compresor en el que el circuito de frío utilice una válvula estranguladora, esta deberá obligatoriamente ser sustituida.

      4. Utilización del gas apropiado para el cual el compresor fue diseñado

      5. Verificación del nivel de aceite del compresor, después de su montaje.

Abandono de productos y derecho a destrucción

Si el reembolso de un producto devuelto es rechazado por AMANHÃ GLOBAL con fundamento en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario puede solicitar la devolución del producto respectivo, asumiendo los gastos correspondientes. Si, en un plazo de 30 días a partir de la notificación de la decisión por parte de AMANHÃ GLOBAL, S.A., el Usuario no se manifiesta, el producto se considera abandonado, pudiendo AMANHÃ GLOBAL S.A. reciclarlo.

    Ley Aplicable y Jurisdicción

    1. Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a la Ley Portuguesa y para todas las cuestiones que surjan de ellos, las partes eligen el foro de la Comarca de Oporto, en la medida permitida por la legislación aplicable.

    2. En caso de litigio de consumo, definido en los términos de lo dispuesto en la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, el consumidor puede recurrir a la entidad de resolución alternativa de litigios de consumo competente: Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto - https://cicap.pt/ .

    3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación, los estatutos y los reglamentos a los que están vinculadas las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo, el consumidor puede optar por la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en https://webgate.ec.europa.eu/odr, por la entidad de resolución alternativa de litigios de consumo del lugar de su domicilio o por la entidad de resolución alternativa de competencia especializada, si existe para el sector en cuestión. Puede consultar la lista actualizada de todas las entidades de resolución alternativa de consumo disponibles en www.consumidor.pt.

    Política de privacidad y datos personales

    La presente Política de Privacidad ('PP') tiene como objetivo proteger la privacidad de todos aquellos que utilizan el sitio http://www.b-parts.com/, ('sitio'), cuyo dominio pertenece a AMANHÃ GLOBAL, SA , dándoles así a conocer cómo se recoger y tratar sus datos personales.



    AMANHÃ GLOBAL, SA, está obligada al cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia, en particular de las normas contenidas en el Reglamento General de Protección de Datos ('RGPD'), aprobado por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, 27 de abril de 2016.Por lo tanto, solicitamos que lea atentamente esta nuestra PP, y, en caso de que surja cualquier cuestión relacionada con el ejercicio de sus derechos en esta materia, no deje de entrar en contacto con nosotros. Puede hacerlo a través de la siguiente dirección electrónica rgpd@b-parts.com. Por último, tenga en cuenta que la puesta a disposición de sus datos personales en el uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones contenidas en esta PP, que se complementa con sus Términos y Condiciones de uso, y también por nuestra Política de Cookies.
    1. Datos personales

      1. De conformidad con el RGPD, el 'Dato Personal' será toda ''información relativa a una persona física identificada o identificable («titular de los datos»); se considerará identificable una persona física que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores por vía electrónica o uno o más elementos específicos de la localización identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física;''.

    2. Responsables del tratamiento de datos personales

      1. La responsabilidad por el tratamiento de los datos personales que se transmitan en el uso del sitio, independientemente de su naturaleza o titularidad, corresponderá siempre a AMANHÃ GLOBAL, S.A., en la persona de su representante, a saber: Luís Vieira.



        Siempre que esté justificado, AMANHÃ GLOBAL, S.A. podrá recurrir a los subcontratistas, entendiéndose como tales las personas físicas o colectivas que traten datos personales por su cuenta, hecho para el que los usuarios del sitio dan, desde ahora, expreso consentimiento.



        En particular, el recurso a las Subcontratantes tendrá lugar a efectos de: gestión de la relación comercial entre AMANHÃ GLOBAL, S.A. y empresas de Logística, prestación de servicios de venta y suministro, procesamiento de pagos y facturación, garantía de ejecución de diligencias y operaciones de backoffice, en particular a nivel de apoyo y asistencia técnica y operativa nal necesaria para el funcionamiento del sitio, así como todas las demás que se consideren necesarias y / o convenientes en cada momento.



        Los Subcontratantes a quienes AMANHÃ GLOBAL, S.A. recurra a implementar todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas a la protección de los datos personales que les sean transmitidos, para asegurar la defensa de los derechos e intereses de los respectivos titulares.

    3. Recogida y tratamiento de datos personales

      1. El acceso y la mera utilización del sitio por los Usuarios no implica la recogida o el tratamiento de cualquier dato personal. Sin embargo, cuando el usuario cree una cuenta en el sitio, se recogerán determinados datos, cuya naturaleza varía según el propósito que se le asocie. Las finalidades subyacentes a la recogida y tratamiento de datos podrán consultarse en el punto D de la presente PP.

    4. Finalidades asociadas a la recolección y procesamiento de datos personales

      1. Los datos personales proporcionados en relación con el uso del Sitio serán procesados y almacenados en una base de datos informática específicamente creada para este fin y son de obligado suministro ya que son necesarios e indispensables para el cumplimiento de los siguientes fines: (i) para la gestión de su registro como usuario del Sitio; (ii) para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra o prestación de servicios que haya celebrado con nosotros en el Sitio; (iii) para satisfacer los pedidos que realice a través del servicio de atención al cliente; (iv) con fines de marketing y; (v) para cumplir con las obligaciones legales vigentes.

    5. Finalidades asociadas a la recolección y procesamiento de datos personales

      FinalidadLegitimidad
      Gestionar su registro como usuario de la Plataforma.El tratamiento de sus datos es necesario de acuerdo con los términos que regulan el uso de la Plataforma.
      Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra o prestación del servicio.El tratamiento de sus datos es necesario para la celebración del contrato de compra o prestación de servicios con usted.
      Atención al ClienteEntendemos que tenemos un interés legítimo en responder las preguntas planteadas a través de los distintos canales de contacto existentes. El tratamiento de estos datos también es beneficioso para usted, ya que nos permite brindarle la asistencia adecuada. Cuando se pone en contacto con nosotros, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con su pedido o el artículo / servicio adquirido a través de la Plataforma, el tratamiento de sus datos es necesario para la celebración del contrato de compra o prestación del servicio.
      MarketingEl poseedor de los datos dio su consentimiento expreso al recoger los datos personales.
      Cumplimiento de obligaciones legalesEl tratamiento es necesario para cumplir con la obligación legal a la que estamos sujetos.
    6. Periodo de conservación de los datos personales

      FinalidadPeriodo de conservación
      Gestionar su registro como usuario de la Plataforma.Trataremos sus datos mientras siga siendo un usuario registrado (es decir, hasta que decida cancelar su suscripción).
      Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra o prestación del servicio.Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que haya adquirido, incluidas posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en cuestión.
      Atención al ClienteTrataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con su solicitud o órden.
      MarketingProcesaremos sus datos hasta que retire su consentimiento.
      Cumplimiento de obligaciones legalesProcesaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario o requerido por ley.
    7. Derechos de los titulares de los datos personales

      1. Se garantiza a los usuarios del sitio, independientemente de la calidad con que actúen, el derecho de acceso, rectificación, retirada de consentimiento, oposición al tratamiento para los fines definidos anteriormente, supresión, limitación y portabilidad de los datos personales que hayan transmitido.



        Los derechos de los usuarios antes mencionados podrán ejercerse en todo momento y, a tal fin, que los interesados envíen por escrito dichas solicitudes al representante del responsable del tratamiento de datos personales - rgpd@b-parts.com.



        Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios del sitio que hayan transmitido sus datos personales podrán presentar, cuando lo considere pertinente, una reclamación ante la Autoridad Nacional de Control (CNPD), cuyos contactos pueden ser consultados en https://www.cnpd.pt/.

    8. Período de conservación de los datos personales

      1. Los datos personales recogidos y tratados por AMANHÃ GLOBAL, S.A. se conservarán durante todo el período de tiempo en que se mantenga activa la inscripción de los usuarios en el sitio.



        Una vez extin AMANHÃ GLOBAL, S.A. serán conservados hasta 1 (un) año a partir de esa fecha, a menos que otro plazo de conservación sea de la ley concretamente aplicable.



        Sin embargo, el usuario del sitio puede, en cualquier momento, solicitar a AMANHÃ GLOBAL, S.A. la supresión de los datos personales que haya transmitido.

    9. Propósitos asociados a la recogida y tratamiento de datos personales

      1. Los datos personales proporcionados en el marco del uso del sitio serán tratados y almacenados de forma informativa en base de datos específicamente creados a tal efecto y son de suministro obligatorio por ser necesarios e indispensables para el cumplimiento de las siguientes finalidades:la realización de la inscripción de Compradores; acceso, utilización y disfrute del sitio por los mismos;la ejecución de los demás fines, incluyendo la prestación de servicios a los Compradores, la ejecución de las transacciones comerciales que se celebrarán entre éstos, la gestión comercial de los Compradores, la realización de operaciones de Marketing y ventas, incluyendo el envío de informaciones sobre nuevos o actuales productos, ofertas u otras acciones promocionales; el cumplimiento de las obligaciones legales en vigor (especialmente de carácter fiscal, administrativo y judicial).

    10. Medidas de seguridad

      1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. se ha comprometido a proteger la privacidad de los usuarios del sitio. Así, recurre a sistemas de seguridad altamente innovadores que garantizan que cualquier dato personal que le sea transmitido por los Usuarios del sitio sea adecuadamente almacenado y protegido, previniendo e impidiendo cualquier acceso no autorizado a estos elementos, así como su pérdida, divulgación, destrucción o uso más allá de la finalidad que justificó su recogida.



        En concreto, AMANHÃ GLOBAL, S.A. adopta las siguientes medidas de seguridad:

        1. Encriptación de todos los datos personales que le sean transmitidos;

        2. Obligación de utilizar una contraseña personal para cada usuario;

        3. Salvaguarda más los datos relativos a las tarjetas de débito o crédito de los Usuarios. Este tipo de datos no será almacenado, garantizando así que terceros no puedan acceder a ellos o utilizarlos;

        4. Supervisión constante de los servidores informáticos para reducir cualquier hipótesis de ataque o situación de vulnerabilidad.

    11. Política de Cookies

      1. El sitio utiliza Cookies, entendiéndose éstos como archivos de texto que identifican el ordenador del usuario en el servidor de AMANHÃ GLOBAL, SA. De este modo, las Cookies utilizadas no identifican individualmente al usuario del sitio, y, en esa medida, no constituyen una herramienta de recogida de datos personales.

    12. Cambios en la Política de Privacidad

      1. AMANHÃ GLOBAL, S.A. se reserva el derecho de proceder a las modificaciones que resulten necesarias en esta PP. Siempre que esto ocurra, se publicarán en el sitio.

    Política de Cookies

    1. El sitio utiliza Cookies, entendiéndose éstos como archivos de texto que identifican el equipo del usuario en el servidor de AMANHÃ GLOBAL, S.A. De este modo, las cookies utilizadas no identifican individualmente al usuario del sitio y, por lo tanto, no constituyen una herramienta de recopilación de datos personales.

    2. En concreto, el sitio utiliza las siguientes Cookies:

      1. Cookies estrictamente necesarias: Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y, como tales, no se pueden desactivar. Estas cookies ayudan a que un sitio web sea útil al permitir funciones básicas como la navegación y el acceso a la página para proteger áreas del sitio web.

      2. Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten guardar las preferencias del usuario con el fin de optimizar la navegación en el sitio web, de modo que el usuario no necesite reconfigurar y personalizar el uso en cada visita. Le permite almacenar información como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

      3. Cookies Analíticas Anónimas: Os cookies de estatística ajudam os proprietários de websites a entenderem como os visitantes interagem com os websites, recolhendo e divulgando informações deforma anónima.

      4. Cookies Publicitarias:Las cookies de marketing se utilizan para orientar anuncios a los visitantes y están destinadas a contribuir a una mejor experiencia de navegación adaptada a los intereses del usuario. El objetivo es difundir contenido que sea relevante según sus preferencias.

      5. Configuración de cookies
    3. El usuario podrá optar por no utilizar y eliminar las cookies antes mencionadas, pero en ese caso puede suceder que el funcionamiento del sitio sufra cambios o limitaciones en cuanto a su navegación.